Dans la société Apple d'énormes problèmes. Il leur est interdit de vendre presque tous les modèles Apple A regarder aux USA. Et c'est la veille de Noël.
Il y a quatre jours, on a appris que Apple ne pourra pas vendre ses dernières montres Apple Regardez la série 9 et Apple Regardez Ultra 2 aux États-Unis à partir du 25 décembre. Cela signifie que la société ne réalisera pas d’énormes bénéfices.
Nous savons tous que Apple La montre est considérée comme l’une des meilleures montres intelligentes du marché. De plus, ces montres sont les plus vendues, ce que l'entreprise affirme Apple a parlé à plusieurs reprises. Donc pour Apple Les montres intelligentes sont l'un des produits les plus importants, car les ventes d'appareils portables sont devenues la deuxième catégorie de produits la plus rentable après l'iPhone. Avant Apple a affirmé que ses revenus provenant à eux seuls des appareils portables équivalaient à ceux des sociétés Fortune 150.
De plus, nous savons que les utilisateurs d'iPhone essaient toujours d'acheter plus d'une paire. Apple Montre. C'est pourquoi, bien entendu, l'interdiction de vendre Apple Regarder aux États-Unis est un véritable coup porté aux ambitions et à l'image de l'entreprise, ce qui entraînera en outre d'énormes pertes financières. Pourquoi est-ce arrivé? Voyons cela.
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Le procès Masimo et la décision de la Commission du commerce international
Nous savons que Apple devrait arrêter de vendre Apple Regardez les séries 9 et Ultra 2 aux États-Unis en raison d'un litige en cours avec la société médicale Masimo. La société basée à Cupertino a cessé de proposer ces montres via sa boutique en ligne cette semaine, mais a continué à les vendre dans les magasins de détail. Mais déjà le 24 décembre, ces ventes seront arrêtées.
La Commission du commerce international des États-Unis (ITC), une agence fédérale qui s'occupe des brevets liés au commerce, a précédemment rendu une ordonnance interdisant Apple vendre les Watch Series 9 et Ultra 2. La décision intervient après qu'un tribunal américain a statué en janvier que Apple a violé les brevets de Masimo liés à la technologie utilisée dans la fonction d'oxygénation du sang.
Cette décision est arrivée au pire moment possible pour Apple – avant Noël, lorsque ces produits génèrent traditionnellement des ventes très élevées.
Derrière tout cela se cache un différend en matière de brevets entre Masimo et le géant technologique basé à Cupertino. Masimo est une société californienne fondée en 1989 qui se concentre principalement sur la fabrication de dispositifs médicaux destinés à la surveillance de la santé des patients. En 2022, avec l'acquisition de la marque Sound United, Masimo a élargi son activité pour inclure les systèmes audio domestiques et les appareils électroniques portables axés sur la surveillance de la santé.
Il convient de noter que ce ne sont pas seulement les montres de dernière génération qui violeraient plusieurs brevets de la société Masimo, qui concernent la mesure de l'oxygénation du sang à l'aide du capteur SpO2. La suspension des ventes fait suite à une décision d'octobre de la Commission du commerce international, qui prendra effet le 25 décembre après une période de 60 jours. Durant cette période, le président Joe Biden aurait pu opposer son veto à la décision de la commission, mais il n'a pas encore agi. Cependant, l'administration présidentielle est sous pression précisément en raison de l'évaluation de la situation dans son ensemble. Il y a Apple suspend ses ventes par mesure de précaution au cas où la décision resterait en vigueur, a indiqué la société.
On sait déjà que Apple fera appel de la décision, qu'elle estime erronée de la part de l'ITC. La société a également intenté deux poursuites contre Masimo en octobre dernier, alléguant une violation de ses propres droits de brevet. Alors Apple a affirmé que Masimo essayait d'utiliser l'ITC pour rivaliser avec des millions de consommateurs américains en faisant de la place pour ses propres montres imitatrices. Apple. Nous parlons d'une montre intelligente appelée Masimo W1, qui n'a pas encore eu autant de succès que Apple Regardez.
La plainte de Masimo, qui portait initialement sur la technologie présente dans la Série 6, remonte à juin 2021. La société médicale a déclaré que Apple a commencé à embaucher des employés Masimo, en commençant par le médecin-chef de Masimo. Automne 2020 Apple a présenté la Série 6, dans laquelle le capteur SpO2 est apparu pour la première fois.
Autrement dit, la principale controverse concerne l’oxymétrie de pouls, qui utilise un capteur optique SpO2. Le mois dernier, Masimo a reçu l'approbation de la FDA pour son propre produit portable sur ordonnance et en vente libre.
В Apple a presque immédiatement tenté de calmer ses supporters : "L'équipe Apple travaille constamment à la création de produits et de services offrant aux utilisateurs des fonctionnalités de pointe en matière de santé, de remise en forme et de sécurité. Apple est fortement en désaccord avec l'ordonnance de l'ITC et prend un certain nombre de mesures juridiques et techniques pour garantir que Apple Watch sera disponible pour les clients dans un avenir proche. »
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Restera en vente uniquement Apple Regarder SE
Mercredi, la commission a rejeté la proposition Apple suspendre l'interdiction. "Notre entreprise prend des mesures de précaution afin de pouvoir nous adapter au verdict à venir", a déclaré le représentant dans un communiqué. Apple. L'une des dernières mesures, qui ne date que de quelques jours, est la suspension des ventes. Apple Regardez la série 9 et Apple Regardez Ultra 2 dans la boutique en ligne officielle Apple des USA.
Le géant de la pomme ne pourra donc vendre qu'aux États-Unis Apple Regardez SE. Pour tous les autres modèles de montres Apple Les montres, y compris la Watch Series 6 introduite en 2020, sont également soumises à l'interdiction car elles disposent d'un capteur SpO2. Le rappel concerne également les sorties sous les marques Nike et Hermès.
Vous pouvez toujours acheter une montre dans les magasins physiques Apple Magasin aux États-Unis, mais seulement jusqu'au 24 décembre. L'interdiction de commission s'applique uniquement aux canaux de vente officiels Apple, ce qui signifie que d'autres détaillants comme Best Buy et Walmart pourront continuer à vendre la montre sans restrictions. La montre sera probablement disponible chez ces détaillants jusqu'à épuisement des stocks aux États-Unis. Apple ne pourra plus importer de montres fabriquées à l'étranger aux États-Unis jusqu'à ce que l'ordonnance de la commission soit levée.
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Apple Surveillez les réparations hors garantie
Jusqu'à ce que le différend actuel en matière de brevet soit résolu, Apple ne peut pas effectuer de réparations de matériel hors garantie ou le remplacement de matériels plus anciens Apple Regardez la série 6 et les modèles plus récents dans les centres de service officiels. Cela pourrait réellement entraîner des complications pour des millions d’Américains. Les restrictions actuelles ne s'appliquent pas aux réparations sous garantie.
Apple a déjà informé les techniciens de service de la suspension des réparations de montres hors garantie. Non seulement en raison de l'interdiction d'importation et de vente, mais aussi en raison de l'impossibilité de réparer la montre. Apple devrait essayer de résoudre tout ce différend le plus rapidement possible.
On ne sait pas non plus combien de temps durera l’interdiction. On sait de sources non officielles que les développeurs Apple travaille actuellement sur la modification du logiciel pour Apple Surveillez, et plus précisément, la fonction de mesure du taux d'oxygène dans le sang, afin de ne pas violer les brevets. Mais cela ne suffira peut-être pas.
La future interdiction de la vente de montres intelligentes Apple Inc. aux États-Unis interdira également à l'entreprise de réparer les montres cassées qui ne sont plus sous garantie, ce qui pourrait être un casse-tête pour de nombreux consommateurs.
Cette semaine, l'équipe du service client Apple a été informé dans une note que l'entreprise ne remplacerait plus la garantie Apple Regardez la série 6. Cela signifie que si le client a, par exemple, un écran cassé, il ne pourra pas résoudre le problème depuis Apple. Mais l'entreprise fournira toujours un service qui peut être réalisé avec un logiciel, comme la réinstallation du système d'exploitation.
Les représentants de l'entreprise ont été invités à informer les clients concernés qu'ils seront contactés lorsque le remplacement du matériel sera à nouveau autorisé. Comme vous le savez, avant l'interdiction Apple n'a pas pu résoudre certains problèmes matériels avec les montres intelligentes et a simplement remplacé ces appareils.
Les montres achetées avant le 25 décembre, jour de l'entrée en vigueur de l'interdiction américaine, et les modèles encore sous garantie sont exemptés de l'interdiction de remplacement. La garantie de l'appareil est généralement d'un an, mais les utilisateurs peuvent prolonger cette période en payant pour AppleSoins.
Après le 25 décembre Apple il ne pourra pas non plus échanger une montre achetée avant l’interdiction contre, par exemple, une couleur ou une taille différente pendant la période de retour standard. Les employés du commerce de détail ont été informés que les échanges de produits ne seraient pas autorisés, mais Apple permet toujours de remplacer des accessoires tels que des sangles. Les montres peuvent toujours être retournées pour un remboursement.
L'interdiction de regarder reste en vigueur jusqu'à Apple ne signera pas d'accord de licence avec Masimo, n'obtiendra pas de sursis fédéral ou ne résoudra pas le problème. Apple travaille sur une mise à jour logicielle qui, selon lui, atténuera le problème.
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Masimo est ouvert aux négociations, mais Apple ne veut pas communiquer
La société Masimo a déjà précisé que les brevets litigieux ne concernent pas des logiciels, mais du matériel. Et cela peut être un problème bien plus aigu pour Apple. Il est à noter que la modification matérielle du processus de production peut prendre jusqu'à trois mois dans l'entreprise. C'est assez long étant donné que les soldes de Noël ont lieu en ce moment.
Accord avec Apple l'octroi de licences pour les brevets de Masimo est également en cours. Le PDG de l'entreprise, Joe Kiani, s'est déclaré ouvert aux négociations. "Mais ils (c'est-à-dire Apple) n'a pas répondu", a ajouté Kiani.
"Notre entreprise n'est pas d'accord avec la décision de la Commission du commerce international et nous essaierons d'utiliser toutes les possibilités juridiques et techniques pour faire en sorte que Apple Regardez à nouveau à la disposition de nos clients", a commenté l'attaché de presse Apple Nikki Rothberg lundi. En d’autres termes, les parties ne cherchent pas à trouver une solution de compromis au problème. En gros, c'est un style Apple, qui n'apparaît pas pour la première fois.
Pratique déloyale de la part de Apple?
Apple fait également face à des allégations selon lesquelles, à partir de 2013, elle aurait réussi à attirer plusieurs employés chez Masimo en leur offrant, entre autres, un double salaire. Ainsi, l'entreprise a cherché à obtenir des employés de Masimo des informations importantes sur un capteur permettant de mesurer l'oxygénation du sang, qu'elle a ensuite utilisé pour déposer au moins 12 brevets. C'est, Apple a racheté de manière triviale certains employés de Masimo puis, sur la base des informations obtenues auprès d'eux, a déposé ses propres brevets.
Depuis, Masimo a tenté de poursuivre en justice le Apple précisément pour violation des droits de brevet. Le patron de la société Masimo lui-même a déclaré que les litiges juridiques leur ont déjà coûté plus de 60 millions de dollars et que, selon ses estimations, de nouvelles batailles juridiques leur coûteront au moins autant. Il est intéressant de noter que ce n'est que cette année qu'une décision a été prise en faveur de Masimo.
Les litiges en matière de brevets ne sont pas rares dans le monde de la technologie, mais dans ce cas, il s'agit d'un événement David contre Goliath aux proportions gigantesques. Les informations actuellement disponibles parlent en faveur de Masimo, ne serait-ce qu'en raison des modifications logicielles Apple, ne suffira probablement pas à résoudre le différend. En outre, les experts sont convaincus que le président américain n'opposera pas son veto à l'ordre de la « Commission américaine du commerce international » (ITC), car il contredit les principes de la Thémis américaine.
Et c'est un très mauvais cadeau de Noël pour Apple et ses fans. Pour être complet, nous ajouterons que pour le moment l'interdiction ne s'applique qu'aux USA, donc dans l'offre Apple il n'y aura aucun changement en Ukraine.
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