L'autre jour Sony a pris une décision imprudente qui a choqué tous les utilisateurs PlayStation. Selon les informations de Reddit, un utilisateur mexicain, Enrique, a été banni par erreur par l'entreprise pour un surnom offensant. Perdant tout espoir de débloquer le compte, Enrique se rendit sous-reddit PlayStation 4, où il a expliqué les détails de ce qui s'est passé.
Erreur Sony l'interdiction est-elle intentionnelle ?
La victime a commencé son récit de loin : « Je me suis acheté il y a un an PlayStation 4 et pendant tout ce temps, j'ai réussi à dépenser plus de 1000 XNUMX $ en jeux et en achats dans le jeu. Mon bonheur ne connaissait pas de limites, mais un récent e-mail m'a profondément choqué. D'après son contenu, j'ai été banni définitivement du service PlayStation Réseau, et l’identifiant PSN incriminé en était la cause.
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Enrique explique que son surnom est PlayStation Réseau – « Kike_0615 », où « kike » est un nom très courant au Mexique. Cependant, après s'être penché un peu sur les différentes significations du mot, il a découvert que kike est aussi un nom offensant pour les Juifs, qui peut être interprété comme « Juif ».
Plusieurs fois le propriétaire PlayStation 4 a essayé de joindre la technologie. soutien Sony, mais en vain. Et seulement après que la victime ait reçu le soutien de centaines et de milliers de joueurs, Sony a attiré l'attention sur lui.
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La finale de l'histoire peut être qualifiée d'heureuse. Enrique a reçu un appel d'un responsable du support qui lui a dit qu'il avait fait une erreur et maintenant son compte et son identifiant PSN ont été entièrement restaurés. À son tour, la victime a signalé qu'il avait l'intention changer de pseudo et ne retient pas le mal Sony.