Récemment, nous avons parléque les propriétaires d'ordinateurs portables Apple MacBook s'est tourné vers l'entreprise de fabrication et a écrit sur Internet que les écrans de leurs appareils coûteux se fissurent au hasard sur les écrans sans l'influence directe de leurs propriétaires sur l'appareil lui-même.
On vient d'apprendre que l'affaire a pris un nouvel élan. Un recours collectif contre la société a été déposé en Californie Apple. Des réclamations ont été faites par des propriétaires d'ordinateurs portables MacBook avec le processeur M1, car des fissures apparaissent sur les écrans d'ordinateur même avec une utilisation régulière. Le problème concernait les modèles MacBook Air et MacBook Pro. À son tour Apple insiste sur le fait que les fissures sont apparues à la suite d'un impact mécanique.
Malgré les assurances du fabricant, les propriétaires d'ordinateurs continuent d'affirmer que le problème existe. Certains ont des écrans fissurés après avoir simplement ouvert ou fermé le couvercle de l'ordinateur portable, d'autres disent qu'un jour, ils ont commencé à utiliser l'ordinateur et ont vu une fissure. Dans certains cas Apple a pris des appareils pour réparation ou remplacement à ses propres frais, mais dans la plupart des cas, les coûts incombent aux propriétaires des produits.
Apple nie la nature généralisée du problème, attribuant l'apparition de fissures à de petites particules de débris entre l'écran et le clavier - même dans les cas où cela contredit directement les faits présentés par les consommateurs.
La société juridique Migliaccio & Rathod a entrepris d'enquêter sur le problème. Selon elle, les fissures sont apparues après avoir simplement ouvert l'ordinateur portable, alors que les propriétaires n'ont pas déployé d'efforts excessifs. Dans certains cas, il suffisait d'essayer d'ajuster l'angle d'affichage. D'une manière ou d'une autre, les avocats en sont sûrs, un consommateur raisonnable ne peut pas supposer que de telles actions peuvent endommager l'appareil.
Il est supposé que des matériaux insuffisamment résistants ont été utilisés lors de la création de l'affichage, incapables de résister à des niveaux de pression normaux lors du fonctionnement des pièces mécaniques. La réparation coûte 600 $, mais personne ne garantit que le problème ne se reproduira pas après la réparation.
Les avocats Migliaccio & Rathod ont exhorté toutes les victimes à les contacter pour préparer une action collective. Cependant, il s'est avéré qu'une autre société légale - Bursor & Fisher - avait déjà soumis une telle déclaration au tribunal. Nous suivons l'évolution des événements !
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