Pour que les Ukrainiens puissent envoyer des colis chez eux ou les recevoir de parents et amis, Nouveau poste a déjà ouvert 6 succursales en Pologne : quatre - à Varsovie et deux - à Cracovie.
Chaque succursale propose des services d'emballage, d'envoi et de réception de colis en provenance d'Ukraine pesant jusqu'à 30 kg. Les opérateurs ici sont des Ukrainiens connaissant la langue polonaise, il n'y aura donc aucun problème de communication. Le délai de livraison est de 5 jours.
Mais il y a certaines limites. Par exemple, seul l'expéditeur peut payer le colis. Pour cela, vous pouvez utiliser le paiement en espèces, par carte ou sans contact ApplePayez ou GooglePay en agence.
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Les règles douanières s'appliquent également aux colis internationaux. Les douanes interdisent l'envoi de tabac, d'alcool, de stupéfiants, de denrées alimentaires soumises à des conditions de stockage particulières, de médicaments et de vitamines, de parfums, d'argent, de graines, ainsi que de biens militaires. Vous pouvez vous familiariser avec la liste complète des choses interdites pour l'envoi par courrier ici.
Pour envoyer un colis de la Pologne à l'Ukraine depuis la succursale, vous devez apporter un colis avec des objets sous une forme ouverte - l'opérateur doit faire une description du contenu pour le dédouanement. Ensuite, vous devez spécifier le nom du destinataire en anglais, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail ukrainiens du destinataire, ajouter le numéro de la succursale en Ukraine, un bureau de poste ou une adresse de livraison par un courrier New Post. Et, comme déjà mentionné, vous devez payer immédiatement la livraison et, si nécessaire, l'emballage. Les adresses et les heures d'ouverture des succursales de Nova Post en Pologne peuvent être trouvées ici lien.
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Les Ukrainiens peuvent également envoyer des colis pesant jusqu'à 30 kg de chez eux à leurs amis et parents en Pologne vers n'importe quelle succursale ouverte de Nova Post, bureau de poste ou à l'adresse du destinataire. Le tarif de livraison en Pologne et la liste des articles autorisés à être envoyés à l'étranger peuvent être consultés ici lien.
Vous pouvez aider l'Ukraine à lutter contre les envahisseurs russes. La meilleure façon de le faire est de faire don de fonds aux forces armées ukrainiennes par le biais de Sauver la vie ou via la page officielle NBU.
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