Le Service d'État pour les communications spéciales et la protection des informations de l'Ukraine a publié un algorithme d'actions si vous avez perdu l'accès à votre compte Google et a recommandé comment prendre soin de sa protection à l'avance.
Le système Google est très intelligent et avertit généralement l'utilisateur de toute activité suspecte avec votre compte. Cependant, il existe des signes moins évidents que vous devez surveiller et qui peuvent indiquer que votre compte a été compromis.
Par exemple - en modifiant les données personnelles du compte (par exemple, le numéro de téléphone) ou en modifiant d'autres paramètres que vous n'avez pas définis vous-même, un appareil inconnu s'affiche dans la liste des sessions actives (pour vérifier les sessions actives, cliquez sur Gérer le compte Google - Sécurité - Vos appareils), la disparition des lettres reçues dans la boîte aux lettres ou l'apparition de lettres "d'autres personnes" dans le dossier Envoyé, etc., des utilisateurs inconnus ont accès aux fichiers Google Drive, bien que vous ne les ayez pas fournis.
Si vous n'avez pas perdu l'accès au compte, vous devez procéder comme suit :
- Connectez-vous et modifiez le mot de passe de votre compte. Ainsi que tous les mots de passe identiques pour d'autres applications et sites et les mots de passe enregistrés dans le compte Google
- Afficher la liste des appareils connectés à votre compte (Sécurité – Vos appareils – Gérer tous les appareils), supprimer tous les appareils inconnus et inactifs
- Vérifiez tous les paramètres et corrigez les modifications inconnues, le cas échéant.
Il peut arriver que l'accès au compte ait déjà été perdu, puis utilisez immédiatement la fonction de restauration du compte, où vous devez répondre à quelques questions.
Pour empêcher le piratage à l'avance - veillez à sa protection en suivant des étapes simples - définissez un mot de passe fort, configurez l'authentification à deux facteurs dans la section Sécurité et activez la fonction de navigation sécurisée améliorée sur le site Web.
Nous vous conseillons de prêter attention aux lettres de notification du système de sécurité de Google. Assurez-vous qu'il ne s'agit pas d'un message de phishing déguisé provenant de pirates - vérifiez attentivement l'adresse de l'expéditeur.
Vous pouvez aider l'Ukraine à lutter contre les envahisseurs russes. La meilleure façon de le faire est de faire don de fonds aux forces armées ukrainiennes par le biais de Sauver la vie ou via la page officielle NBU.
Intéressant aussi :