3 novembre 2016. - L'utilisation des nouvelles technologies qui permettent de déplacer des milliers de personnes dans la ville est une priorité pour Uber. Il y a sept ans, lorsque le service a été lancé à San Francisco, nous voulions offrir aux utilisateurs la possibilité de commander une voiture d'une simple pression sur l'écran du smartphone. Au fil du temps, l'application et l'idée même d'Uber ont évolué, s'adaptant au maximum aux besoins de nos utilisateurs. Après le service uberX pour le segment de masse, le service UberSELECT de confort accru est devenu disponible pour les résidents de Kiev.
Depuis la dernière mise à jour en 2012, l'application est devenue difficile à utiliser. La mise à jour d'aujourd'hui préservera l'esthétique et l'originalité de l'idée même de commander une voiture en utilisant le service et, en même temps, préservera le choix des utilisateurs, tandis que la commande d'une voiture via ce programme deviendra plus rapide et plus efficace.
La version mise à jour de l'application est construite autour des besoins des utilisateurs. Chez Uber, nous pensons que la valeur principale d'une personne moderne est le temps, donc toutes les informations nécessaires doivent être "à portée de main" à tout moment.
L'idée clé derrière la mise à jour est que ce qui compte, c'est le but du voyage. Les utilisateurs réservent une voiture avec Uber spécifiquement pour se rendre à un endroit spécifique. C'est pourquoi la première étape de la commande d'Uber sera le choix de la destination.
Les mises à jour sont basées sur une étude approfondie des habitudes des utilisateurs. Si l'utilisateur commande souvent une voiture, il lui sera proposé de choisir les directions souvent utilisées - les signets. Cela signifie que vous pouvez commencer votre voyage d'une simple pression sur un bouton.
De plus, Uber pourra bientôt intégrer le calendrier. Une fois que l'utilisateur ouvre l'application, tous les rendez-vous seront automatiquement téléchargés en tant que "Destinations populaires". Cela éliminera la nécessité de rechercher les adresses des réunions importantes dans d'autres applications ou sur Internet afin de commander un Uber plus tard.
Très souvent, les utilisateurs commandent une voiture via Uber pour rencontrer des amis. Cela signifie que la destination du voyage est une personne et non une adresse spécifique. Mais comprendre exactement où se trouve cette personne peut prendre beaucoup de temps. Bientôt, nous introduirons la possibilité de choisir une personne comme destination au lieu d'une adresse. Pour que cette option fonctionne, vous devrez synchroniser le carnet d'adresses de votre téléphone avec l'application et entrer le nom de la personne à la place de l'adresse dans le champ "Destination".
Une fois que l'utilisateur a sélectionné une destination, l'application lui demandera d'entrer les détails du voyage. Si une personne se rend à une réunion importante et souhaite s'y préparer, elle commandera un trajet sur uberX, s'il souhaite bénéficier d'un service premium à l'occasion d'un événement particulier (par exemple, un trajet vers une fête, un anniversaire , etc.) - il commandera UberSELECT.
Avec la nouvelle application, il est devenu beaucoup plus facile de s'y retrouver dans le prix d'un trajet : le prix est connu à l'avance et est indiqué directement en face de l'option souhaitée. Pour uberX, l'application affichera une heure d'arrivée estimée. Ainsi, l'utilisateur disposera d'informations complètes sur les détails du voyage et pourra choisir la solution optimale pour lui en termes de coût et de durée du voyage.
La nouvelle application offrira également à l'utilisateur la possibilité de partager le coût du voyage avec un autre voyageur et de partager un lien vers l'itinéraire du voyage avec des amis et des parents qui pourront suivre ses déplacements en ligne.
Les mises à jour seront disponibles pour les nouveaux utilisateurs à partir d'aujourd'hui. Au cours des prochaines semaines, l'application sera mise à jour pour tous les utilisateurs iOS et Android. Des informations détaillées sont disponibles sur le site Internet. Une instruction vidéo sur le fonctionnement de la nouvelle application est disponible par le lien.