Vous rencontrez des problèmes avec FaceTime ? Voici quelques conseils sur ce qu'il faut faire et comment corriger les erreurs.
FaceTime est un outil d'appel vidéo d'appareil à appareil facile à utiliser Apple, et quand ça marche comme il se doit, tout va bien. Cependant, comme avec tout logiciel, certaines personnes peuvent rencontrer des problèmes. Mais ne vous inquiétez pas : nous avons rassemblé quelques conseils de base pour vous aider à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer lors de son utilisation.
Voici comment dépanner FaceTime sur iPhone ou iPad.
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Comment activer et désactiver FaceTime dans les paramètres
Il y a un vieux dicton parmi les geeks de l'informatique selon lequel la plupart des problèmes peuvent être résolus simplement en éteignant et en rallumant l'appareil problématique. Cela aide vraiment dans certains cas à résoudre le problème. La première chose à faire est d'essayer d'éteindre et de rallumer l'application. Voici comment procéder.
- Ouvrez Paramètres sur votre iPhone ou iPad.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur FaceTime.
- Appuyez sur le "commutateur" à côté de FaceTime pour "désactiver" l'application. Attendez une minute.
- Appuyez à nouveau sur le commutateur pour le rallumer. Attendez que FaceTime se réactive.
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Comment réinitialiser les paramètres réseau
Il est possible qu'un fonctionnement incorrect de FaceTime soit le résultat de problèmes de paramètres réseau.
- Ouvrez Paramètres sur votre iPhone ou iPad.
- Cliquez sur "Général".
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Réinitialiser".
- Cliquez sur "Réinitialiser les paramètres réseau". Vous pouvez être invité à entrer un mot de passe pour vérification.
Ensuite, nous vous recommandons d'essayer de redémarrer votre appareil comme décrit ci-dessous avant d'effectuer cette réinitialisation.
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Comment redémarrer "efficacement" un iPhone ou un iPad
Si l'activation et la désactivation de FaceTime ne fonctionnent pas et que la réinitialisation des paramètres réseau ne fonctionne pas, vous devrez peut-être forcer le redémarrage de votre iPhone.
Il existe différentes manières de réaliser cette opération. Pourquoi? Ils diffèrent selon le modèle d'iPhone que vous possédez, alors lisez toutes les étapes nécessaires dans cette instruction sur le site Apple.
Vous pouvez communiquer sur FaceTime avec tout le monde sans exception !
FaceTime est un moyen pratique de contacter la famille et les amis (et ils ne doivent pas nécessairement être propriétaires d'équipements « fruitiers », Windows et Android conviendra également), surtout lorsque vous ne pouvez pas les rencontrer en personne en raison de la distance ou d'autres problèmes. Lorsque FaceTime fonctionne, vous ressentez la magie du XNUMXe siècle, mais parfois cette magie peut nécessiter un petit ajustement.
Si vous avez suivi toutes les recommandations de ce guide de dépannage FaceTime et que vous rencontrez toujours des problèmes, il est peut-être temps de contacter Apple. Faire référence à services de soutien, pour savoir pourquoi aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, il peut y avoir un problème plus grave affectant la connexion FaceTime.
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