Le seirbhís nua a thairgeann Post nua, is féidir le ceannaitheoirí an táirge nach raibh oiriúnach don díoltóir a thabhairt ar ais saor in aisce laistigh de 14 lá tar éis an dáileacht a fháil.
Tugtar "Filleadh ar ais go héasca" ar an tseirbhís nua agus is seirbhís thapa agus, go háirithe deas, saor in aisce é chun na hearraí nó cuid de na hearraí a thabhairt ar ais ón ordú chuig an díoltóir laistigh de 14 lá tar éis an pacáiste a fháil. Ní sheachadann Post Nua ach amháin, mar sin sula seolann sé an dáileacht, ní mór don cheannaitheoir dul i dteagmháil leis an díoltóir agus comhaontú a dhéanamh maidir leis na hearraí agus na cistí a thabhairt ar ais.
Níl an tseirbhís “Tuairisceán Éasca” ar fáil ach san oifig feidhmchlár soghluaiste agus ar líne. Is féidir doiciméid nó beartáin a bhfuil meáchan suas le 30 kg iontu a thabhairt ar ais saor in aisce. Maidir le lastais lastais a chur ar ais, tá feidhm ag na gnáthnósanna imeachta taraifí. Chun an tseirbhís a úsáid, ní mór duit roinnt céimeanna a ghlacadh:
- cuir isteach an t-alt "Mo Lastais" agus roghnaigh an pacáiste a fuarthas leis an táirge a chur ar ais
- sa líne "Bainistigh beartán", roghnaigh an tseirbhís "Easy return".
- cuir in iúl an chúis atá leis an táirge a thabhairt ar ais ón liosta atá beartaithe.
Tar éis sin, cruthófar bille bealaigh sainráite chun na hearraí a thabhairt ar ais. Tabhair faoi deara le do thoil nach féidir an seoladh fillte agus ainm an fhaighteora a athrú. Tar éis sin, ní mór duit an loingsiú a phacáil agus na hearraí a sheoladh chuig seoladh sonraithe an fhaighteora ón mbrainse, oifig an phoist nó cúiréireachta. Tá seachadadh saor in aisce, ach caithfidh tú íoc breise as glaoch ar chúiréireachta.
Tá roinnt eisceachtaí ann. D'fhéadfadh sé nach mbeadh an tseirbhís "Filleadh ar ais go héasca" ar fáil má tá an dáileacht ordaithe cheana féin le haghaidh seirbhísí "Ar Aghaidh", "Ar ais" nó má chuir an díoltóir bac ar an bhféidearthacht seo. Ina theannta sin, níl roinnt earraí incháilithe le haghaidh aischuir de réir an dlí reatha - mar shampla, cógais, fo-éadaí, etc.
Chomh maith leis sin, tabhair faoi deara nach n-áirítear leis an tseirbhís "Tuairisceáin Éasca" aisíocaíochtaí le haghaidh táirgí nach n-oireann. Chun an nós imeachta aisíocaíochta a chomhordú, ní mór don cheannaitheoir teagmháil dhíreach a dhéanamh leis an díoltóir. Tá tuilleadh sonraí faoin tseirbhís nua Tuairisceáin Éasca agus a téarmaí agus coinníollacha le fáil anseo ag an nasc.
Léigh freisin: