В Австралии подали в суд на Steam

ПОЛЕЗНАЯ РЕКЛАМА :)Bluboo S1 4G Phablet

На создателей сервиса Steam подали в суд. На этот раз претензии Valve Software предъявила австралийская организация Australian Competition and Consumer Commission.

Истцы утверждают, что Valve нарушает австралийский закон о защите прав потребителей. Например, администрация Steam отказывается возвращать деньги покупателям цифровых копий игр, если те по каким-то причинам решили отказаться от покупки. При этом австралийский закон предусматривает, что клиент имеет право в любой момент вернуть или обменять любой товар.

Первое заседание суда назначено на 7 октября этого года в Федеральном Суде в Сиднее. Главным обвинителем будет выступать представитель ACCC – Чермейн Род Симс.

“Это нарушение прав потребителей, которые записаны в Законе Австралии для бизнеса. Мы хотим заявить, что Steam не дают возмещения, ни при каких обстоятельствах, в том числе для подарков и во время распродаж. В соответствии с Законом потребителей Австралии, потребители могут настаивать на возврат денег или замену по своему усмотрению, если продукт имеет серьезную ошибку.” заявил Чермейн Симс.

Представители Valve Software заявили, что компания старается предоставлять максимально качественный сервис пользователям Steam по всем миру. Разработчики также делают все возможное, чтобы уладить конфликт с австралийцами.