U korporaciji Apple ogromni problemi. Zabranjena im je prodaja gotovo svih modela Apple Gledajte u SAD-u. I to na Badnjak.
Prije četiri dana saznalo se da Apple neće moći prodati svoje posljednje satove Apple Gledajte seriju 9 i Apple Gledajte Ultra 2 u SAD-u od 25. prosinca. To znači da korporacija neće ostvariti veliku dobit.
Svi to znamo Apple Sat se smatra jednim od najboljih pametnih satova na tržištu. Osim toga, ovi satovi su najprodavaniji, što tvrtka kaže Apple više puta govorio. Stoga za Apple pametni satovi jedan su od najvažnijih proizvoda jer je prodaja nosivih uređaja postala druga najprofitabilnija kategorija proizvoda nakon iPhonea. Prije Apple tvrdio je da je samo njegov prihod od nosive opreme jednak prihodu tvrtki s liste Fortune 150.
Osim toga, znamo da korisnici iPhonea uvijek pokušavaju kupiti više od jednog para Apple Gledati. Stoga, naravno, zabrana prodaje Apple Watch u SAD-u pravi je udarac ambicijama i imidžu tvrtke, što će, štoviše, dovesti do velikih financijskih gubitaka. Zašto se to dogodilo? Hajdemo shvatiti.
Pročitajte također:
- Slušalice Vision Pro od Apple može biti u prodaji u veljači 2024
- Novo iz APNX-a: kućišta za stolna računala, ventilatori i hladnjaci
Tužba Masima i odluka Komisije za međunarodnu trgovinu
Mi to znamo Apple treba prestati prodavati Apple Gledajte Series 9 i Ultra 2 u SAD-u zbog tekućeg spora s medicinskom tvrtkom Masimo. Korporacija sa sjedištem u Cupertinu ovaj je tjedan prestala nuditi satove putem svoje online trgovine, ali ih je i dalje nastavila prodavati u maloprodajnim trgovinama. Iako će već 24. prosinca ta prodaja biti zaustavljena.
Povjerenstvo za međunarodnu trgovinu SAD-a (ITC), savezna agencija koja obrađuje patente povezane s trgovinom, prethodno je izdala nalog kojim se zabranjuje Apple prodati Watch Series 9 i Ultra 2. Odluka dolazi nakon što je američki sud u siječnju presudio da Apple je prekršio Masimove patente koji se odnose na tehnologiju koja se koristi u funkciji oksigenacije krvi.
Ova odluka je došla u najgorem mogućem trenutku za Apple – pred Božić, kada ovi proizvodi tradicionalno ostvaruju vrlo visoku prodaju.
Iza cijele stvari stoji patentni spor između Masima i tehnološkog diva iz Cupertina. Masimo je tvrtka sa sjedištem u Kaliforniji osnovana 1989. godine koja se primarno fokusira na proizvodnju medicinskih uređaja za praćenje zdravlja pacijenata. Godine 2022., akvizicijom brenda Sound United, Masimo je proširio svoje poslovanje na kućne audiosustave i nosivu elektroniku usmjerenu na praćenje zdravlja.
Valja napomenuti da nije samo posljednja generacija satova ono što navodno krši nekoliko patenata tvrtke Masimo koji se odnose na mjerenje oksigenacije krvi senzorom SpO2. Obustava prodaje uslijedila je nakon odluke Komisije za međunarodnu trgovinu iz listopada, koja će nakon razdoblja od 25 dana stupiti na snagu 60. prosinca. U tom je razdoblju predsjednik Joe Biden mogao staviti veto na odluku komisije, ali još nije djelovao. No, predsjedničina administracija je pod pritiskom upravo zbog procjene cjelokupne situacije. Prije Apple obustavlja prodaju iz predostrožnosti u slučaju da odluka ostane na snazi, priopćili su iz tvrtke.
To je već poznato Apple će se žaliti na odluku za koju smatra da je pogrešna od strane ITC-a. Tvrtka je također podnijela par tužbi protiv Masima prošlog listopada, navodeći kršenje vlastitih patentnih prava. Zatim Apple tvrdio je da je Masimo pokušavao upotrijebiti ITC kako bi se natjecao za milijune potrošača u SAD-u stvarajući mjesta za vlastite satove kopije Apple. Riječ je o pametnom satu pod nazivom Masimo W1, koji za sada nije tako uspješan kao Apple Gledajte.
Masimova žalba, koja je u početku bila usmjerena na tehnologiju predstavljenu u seriji 6, datira iz lipnja 2021. To je izjavila medicinska tvrtka Apple počeo je zapošljavati Masimove zaposlenike, počevši s Masimovim glavnim medicinskim službenikom. Jesen 2020 Apple predstavila seriju 6, u kojoj se prvi put pojavio SpO2 senzor.
To jest, glavni spor se vrti oko pulsne oksimetrije, koja koristi optički SpO2 senzor. Prošlog mjeseca Masimo je dobio odobrenje FDA-e za vlastiti proizvod za nošenje na zapešću koji se izdaje na recept i bez recepta.
В Apple gotovo odmah pokušali smiriti svoje pristaše: „Ekipa Apple neprestano radi na stvaranju proizvoda i usluga koje korisnicima pružaju vodeće zdravstvene, fitness i sigurnosne značajke. Apple izrazito se ne slaže s nalogom ITC-a i poduzima niz pravnih i tehničkih mjera kako bi to osigurao Apple Sat će biti dostupan kupcima u bliskoj budućnosti."
Također zanimljivo: Osobno iskustvo: Zašto sam prodao iPhone 14 Pro Max i kupio Galaxy S23 Ultra
Ostaje samo u prodaji Apple Gledajte SE
Povjerenstvo je u srijedu odbacilo prijedlog Apple suspendirati zabranu. "Naša tvrtka poduzima mjere opreza kako bismo se mogli prilagoditi nadolazećoj presudi", rekao je predstavnik u izjavi. Apple. Jedan od posljednjih poteza, star tek nekoliko dana, je obustava prodaje Apple Gledajte seriju 9 i Apple Gledajte Ultra 2 u službenoj online trgovini Apple u SAD-u.
Stoga će se jabučni div moći prodavati samo u SAD-u Apple Gledajte SE. Za sve ostale modele satova Apple Satovi, uključujući Watch Series 6 koji su predstavljeni 2020., također su pod zabranom jer imaju SpO2 senzor. Povlačenje također utječe na izdanja pod markama Nike i Hermès.
Još uvijek možete kupiti sat u fizičkim trgovinama Apple Trgovina u SAD-u, ali samo do 24. prosinca. Zabrana provizije odnosi se samo na službene kanale prodaje Apple, što znači da će ostali trgovci poput Best Buya i Walmarta moći nastaviti prodavati sat bez ograničenja. Sat će vjerojatno biti dostupan kod ovih trgovaca do isteka zaliha u SAD-u. Apple neće više moći uvoziti satove strane proizvodnje u SAD dok se nalog komisije ne ukine.
Također zanimljivo: iPhone 14 Pro Max Experience: Je li tako savršen kao što ga svi predstavljaju?
Apple Pripazite na popravke izvan jamstva
Dok se trenutni patentni spor ne riješi, Apple ne može izvršiti popravke hardvera izvan jamstva ili zamjenu starijeg Apple Seriju 6 i novije modele gledajte u službenim servisnim centrima. To bi doista moglo izazvati komplikacije za milijune Amerikanaca. Trenutna ograničenja ne odnose se na jamstvene popravke.
Apple je već obavijestio servisere o obustavi popravaka satova izvan jamstva. Ne samo zbog zabrane uvoza i prodaje, već i zbog nemogućnosti servisiranja sata, tj. Apple trebali pokušati riješiti cijeli ovaj spor što je prije moguće.
Također je trenutno nejasno koliko bi zabrana mogla trajati. Iz neslužbenih izvora doznaje se da su programeri Apple trenutno radi na modifikaciji softvera za Apple Pripazite, točnije na funkciju mjerenja razine kisika u krvi, kako ne biste prekršili patente. Ali ovo možda neće biti dovoljno.
Buduća zabrana prodaje pametnih satova Apple Inc. u SAD-u također će zabraniti tvrtki popravak pokvarenih satova za koje je isteklo jamstvo, što bi mnogim potrošačima moglo zadavati glavobolju.
Ovaj tjedan tim korisničke službe Apple je obaviješten u dopisu da tvrtka više neće zamijeniti jamstvo Apple Gledajte seriju 6. To znači da ako kupac ima, na primjer, razbijen zaslon, neće moći riješiti problem od Apple. No tvrtka će i dalje pružati uslugu koja se može obaviti softverom, poput ponovne instalacije operativnog sustava.
Predstavnici tvrtke zamoljeni su da obavijeste pogođene korisnike da će ih se kontaktirati kada zamjena hardvera ponovno bude dopuštena. Kao što znate, prije zabrane Apple nije mogao riješiti određene hardverske probleme s pametnim satovima i umjesto toga je jednostavno zamijenio te uređaje.
Satovi kupljeni prije 25. prosinca, dana kada američka zabrana stupa na snagu, i modeli koji su još pod jamstvom izuzeti su od zabrane zamjene. Jamstvo za uređaj obično je godinu dana, ali korisnici to razdoblje mogu dodatno produljiti uplatom AppleBriga.
Nakon 25. prosinca Apple niti će moći zamijeniti sat kupljen prije zabrane za, recimo, drugu boju ili veličinu unutar standardnog roka povrata. Zaposlenicima u maloprodaji rečeno je da zamjena proizvoda neće biti dopuštena, ali Apple i dalje vam omogućuje zamjenu dodataka kao što su trake. Satovi se još uvijek mogu vratiti uz povrat novca.
Zabrana gledanja ostaje na snazi do Apple neće potpisati licencni ugovor s Masimom, dobiti saveznu odgodu ili na drugi način riješiti problem. Apple radi na ažuriranju softvera za koje vjeruje da će ublažiti problem.
Također zanimljivo: Prijelaz iz Android na iPhoneu, II dio: Apple Sat i AirPods - je li ekosustav toliko dobar?
Masimo je otvoren za pregovore, ali Apple ne želi komunicirati
Tvrtka Masimo već je izjavila da se sporni patenti ne odnose na softver, već na hardver. A to može biti puno akutniji problem za Apple. Valja napomenuti da hardverska modifikacija proizvodnog procesa može trajati do tri mjeseca u tvrtki. To je dosta dugo s obzirom na to da upravo traju božićne akcije.
Dogovor sa Apple u tijeku je i licenciranje Masimovih patenata. Izvršni direktor tvrtke Joe Kiani rekao je da su otvoreni za pregovore. „Ali oni (što znači Apple) nije odgovorio", dodao je Kiani.
“Naša tvrtka se ne slaže s odlukom Komisije za međunarodnu trgovinu te ćemo pokušati iskoristiti sve pravne i tehničke mogućnosti da se Apple Gledaj ponovno dostupan našim kupcima", komentirao je tajnik za medije Apple Nikki Rothberg u ponedjeljak. Drugim riječima, stranke ne pokušavaju pronaći kompromisno rješenje problema. Uglavnom, to je stil Apple, koji se ne pojavljuje prvi put.
Nepoštena praksa od strane Apple?
Apple Također je suočena s optužbama da je od 2013. uspjela namamiti nekoliko zaposlenika u Masimo nudeći im, među ostalim, duple plaće. Tako je tvrtka od zaposlenika Masima nastojala dobiti važne informacije o senzoru za mjerenje oksigenacije krvi, koji je kasnije iskoristila za registriranje najmanje 12 vlastitih patenata. To je, Apple bagatelno kupila neke zaposlenike Masima i potom na temelju informacija dobivenih od njih registrirala vlastite patente.
Od tada je Masimo pokušao tužiti Apple upravo zbog povrede patentnih prava. I sam čelnik tvrtke Masimo izjavio je da su ih sudski sporovi već koštali više od 60 milijuna dolara, a prema njegovim procjenama još će ih toliko stajati daljnje pravne bitke. Međutim, zanimljivo je da je tek ove godine donesena odluka u korist Masima.
Sporovi oko patenata nisu neuobičajeni u svijetu tehnologije, ali u ovom slučaju, to je događaj David protiv Golijata golemih razmjera. Trenutačno dostupne informacije govore u prilog Masima, makar samo zbog modifikacija softvera Apple, vjerojatno neće biti dovoljan za rješavanje spora. Osim toga, stručnjaci su sigurni da predsjednik SAD-a neće staviti veto na nalog "Komisije za međunarodnu trgovinu SAD-a" (ITC), jer je u suprotnosti s načelima američke Themis.
I to je stvarno gadan božićni poklon za Apple i njezini obožavatelji. Radi cjelovitosti slike, dometnut ćemo da se trenutno zabrana odnosi samo na SAD, pa u prijedlogu Apple u Ukrajini neće biti promjena.
Pročitajte također: