ByteDance, tvrtka koja posjeduje TikTok, godinama je postavljala temelje za svoju aplikaciju sve u jednom. Trenutno kineska verzija TikTok-a - Douyin - može pružiti dostavu hrane, rezervirati putovanja i mnoge druge usluge. Uz pomoć novog proizvoda tvrtka želi konkurirati lideru u području super aplikacija – WeChatu.
Osnovna djelatnost ByteDancea su aplikacije za društveno umrežavanje, a većina njegovih 80 milijardi dolara godišnjeg prihoda dolazi od oglašavanja. Prošle godine tvrtka je počela nuditi dostavu hrane i namirnica u većim gradovima kao što su Peking i Šangaj. Kada aplikacija Douyin korisniku pokaže, recimo, cheeseburger ili voćni sladoled, može ga preusmjeriti da provjeri dostavu ili primi kupon za popust. Korisnici također mogu pretraživati aplikaciju za kina, barove i kozmetičke salone.
Takozvani model aplikacije sve u jednom popularan je u Kini s WeChatom, koji kombinira elemente WhatsAppa, Instagram, PayPal i druge usluge u jedinstvenu uslugu. Nitko od WeChatovih konkurenata ne pruža tako širok raspon usluga. Međutim, Douyinov eksperiment s dostavom hrane povećava mogućnost da bi aplikacija mogla postati glavni konkurent WeChatu.
ByteDance je godinama gradio temelje za vlastitu univerzalnu uslugu. Tvrtka se bavi video igrama i online trgovinom, a sada sve više pozornosti posvećuje trgovini, uslugama dostave, narudžbama avio karata i hotelskim rezervacijama. Prema ByteDanceu, 700 milijuna korisnika Douyina povećalo je svoju potrošnju na ove usluge sedam puta prošle godine. GuoSheng Securities Co. procjenjuje da će Douyin moći obraditi 2025 milijardi juana (300 milijardu dolara) u transakcijama do 42,1. godine. Ako uspije, ByteDance će postati ozbiljan konkurent najvećim kineskim internetskim konglomeratima poput Tencent Holdings Ltd. i Alibaba Group Holding Ltd. Pružanje širokog spektra usluga može pomoći ByteDanceu da donese model "sve za svakoga" na druga tržišta putem TikToka, ako tvrtka razumije suptilnu politiku rada na američkom i europskom tržištu.
Tvrtka svoje algoritme za preporuke vidi kao svoju glavnu prednost. U Douyinu i TikToku ovi su sustavi osmišljeni kako bi korisnici što duže mogli skrolati kroz kratke videozapise. Ti isti algoritmi vjerojatno će biti dobri u usmjeravanju kupaca na proizvode i usluge koje će najvjerojatnije kupiti. Na primjer, korisnici koji provode vrijeme gledajući videe o zimskim sportovima moći će dobiti poveznice za kupnju snowboarda i skijaških karata.
U međuvremenu, WeChat želi zahvatiti Douyin temeljni teritorij sa svojom kratkom video uslugom pod nazivom Channels. U 2022. WeChat je utrostručio broj gledatelja na usluzi i u četvrtom tromjesečju dobio više od milijardu juana (1 milijuna dolara) od prodaje oglašavanja.
Pročitajte također: