Kako bismo ispunili očekivanja kupaca i ostali povezani tijekom ovih izazovnih vremena, Huawei pripremio dva prijedloga: besplatno produljenje jamstvenog roka i besplatna logistika u slučaju popravka bilo koje opreme Huawei, što je pokriveno jamstvom.
Produljeno jamstvo
Ponuda vrijedi za svu opremu Huawei, uključujući pametne telefone, računala, tablete, audio i nosive uređaje, kao i usmjerivače, čije jamstvo istječe između 28. studenog 2020. i 28. veljače 2021. Jamstveni rok za takvu robu automatski se produljuje do 1. ožujka 2021.
Besplatne logističke usluge
Kupci se također mogu prijaviti za besplatne logističke usluge u slučaju popravka opreme. Kurir će preuzeti uređaj Huawei i dostaviti u servisni centar tvrtke. Nakon popravka svaki uređaj se dezinficira u skladu sa sanitarno-higijenskim zahtjevima.
Sve logističke usluge, uključujući dostavu, kupcima su besplatne.
Za uslugu se možete prijaviti:
- u aplikaciji Huawei Podrška;
- na službena stranica Huawei https://consumer.huawei.com/ua/door-to-door-service/;
- kroz hotline Huawei — 0 800 50 88 33.
Usluga se također proteže na sve uređaje Huawei: pametni telefoni, prijenosna računala, tableti, pametni satovi, ruteri i modemi.
Besplatna dezinfekcija u servisima Huawei
Kupci mogu posjetiti servisni centar Huawei i dobiti besplatne usluge dezinfekcije uređaja. Servisni centri Huawei u Ukrajini nalaze se na sljedećim adresama: Kijev, Rusanivska naberezhna 8; Lavov, ulica Mykola Kopernyka, 30.
Više informacija o servisnim uslugama Huawei može se nabaviti na službena stranica.
Korporacija Huawei — svjetski lider u području informacijskih i komunikacijskih tehnologija, Broj 1 prodavač pametnih telefona prema podacima Canalysa za drugi kvartal 2020. Proizvodi tvrtke zastupljeni su u više od 170 zemalja. Osoblje za istraživanje i razvoj Huawei stvoreno je više od 70 proizvoda i rješenja. Tvrtka ima 000 istraživačkih centara diljem svijeta.
Pročitajte također: