Uz uslugu "Sigurna usluga" koju nudi Nova objava, kupac se ne treba pretplatiti na karticu prodavatelja, a prodavatelj će dobiti besplatnu povratnu dostavu u slučaju odbijanja proizvoda.
Online kupnja putem "Sigurnog servisa" obavlja se putem mobilne aplikacije Nove pošte u kojoj kupac dobiva poruku s brojem računa i mogućnošću plaćanja narudžbe. Nakon plaćanja robe u aplikaciji, sredstva ne sjedaju odmah na račun prodavatelja, već se rezerviraju. Tako kupac može pregledati paket u poslovnici i izbjeći rizik pretplate na nepoznate prodavače na kartici. Tek nakon što pregleda i preuzme pošiljku, sredstva se prebacuju na karticu prodavatelja.
Podaci o platnoj kartici ostaju povjerljivi za obje strane. Ukoliko proizvod nije odgovarao i kupac je odbio paket, isti se besplatno šalje prodavatelju, a novac za proizvod se automatski vraća kupcu. Usluga "Siguran servis" besplatna je za prodavače, a kupac plaća naknadu za prijenos novca. Do kraja svibnja promotivna cijena usluge iznosi 20 UAH, bez obzira na cijenu paketa. Za korištenje "Sigurne usluge" u mobilnoj aplikaciji potrebno je nekoliko jednostavnih koraka:
Paket izdat putem "Sigurnog servisa" može se čuvati u poslovnici pet dana, a šestog će se automatski vratiti pošiljatelju. U tom slučaju, sredstva će biti vraćena kupcu, a transakcija će se smatrati poništenom. „Sigurnu uslugu“ pruža fintech tvrtka NovaPay koja je dio grupe tvrtki Nova Poshta.
"Ažurirali smo ovu uslugu, učinili je jednostavnom za korištenje i ostavili jedan kanal za plaćanja i komunikaciju - aplikaciju", kaže izvršni direktor NovaPay Andriy Kryvoshapko. - Odnosno, sada se sve obavještavanje prodavatelja i kupca o tijeku online kupnje, plaćanje narudžbe odvija u najsigurnijem kanalu - u mobilnoj aplikaciji Nove pošte. A to nam daje povjerenje da će "Sigurna usluga" biti sigurna i korisna za prodavače i kupce."
Pročitajte također:
Ostavi odgovor