A társaságban Apple hatalmas problémák. Szinte az összes modellt tilos eladni Apple Nézze meg az USA-ban. És ez karácsony estéjén van.
Négy napja vált ismertté Apple nem fogja tudni eladni utolsó óráit Apple Nézze meg a 9. sorozatot és Apple Nézze meg az Ultra 2-t az Egyesült Államokban december 25-től. Ez azt jelenti, hogy a vállalatnak nem lesz hatalmas nyeresége.
Ezt mind tudjuk Apple Az órát az egyik legjobb okosórának tartják a piacon. Ráadásul ezek az órák a legkelendőbbek, amit a cég állít Apple többször beszélt. Ezért azért Apple az okosórák az egyik legfontosabb termék, hiszen a hordható eszközök értékesítése a második legjövedelmezőbb termékkategória lett az iPhone után. Előtt Apple azt állította, hogy önmagában a hordható termékekből származó bevétele megegyezik a Fortune 150-ben szereplő vállalatokéval.
Ráadásul tudjuk, hogy az iPhone felhasználók mindig egy párnál többet próbálnak vásárolni Apple Néz. Ezért természetesen az értékesítés tilalma Apple A Watch az USA-ban igazi csapást mér a cég ambícióira és imázsára, ami ráadásul hatalmas anyagi veszteségekhez vezet. Miért történt ez? Találjuk ki.
Olvassa el még:
- Headset Vision Pro -tól Apple 2024 februárjában kerülhet forgalomba
- Az APNX újdonságai: asztali tokok, ventilátorok és hűtők
A Masimo-per és a Nemzetközi Kereskedelmi Bizottság határozata
Tudjuk Apple abba kellene hagyni az értékesítést Apple Nézze meg a Series 9-et és az Ultra 2-t az Egyesült Államokban a Masimo orvosi céggel folyó pereskedés miatt. A cupertinói székhelyű vállalat ezen a héten beszüntette az órák online áruházon keresztüli kínálását, de továbbra is folytatta az árusításukat a kiskereskedelmi üzletekben. Bár már december 24-én ezek az értékesítések leállnak.
Az Egyesült Államok Nemzetközi Kereskedelmi Bizottsága (ITC), a kereskedelemmel kapcsolatos szabadalmakkal foglalkozó szövetségi ügynökség korábban tiltó rendeletet adott ki. Apple eladni a Watch Series 9-et és az Ultra 2-t. A döntés azután született, hogy egy amerikai bíróság januárban úgy döntött Apple megsértette a Masimo szabadalmait a vér oxigenizációs funkciójában használt technológiával kapcsolatban.
Ez a döntés a lehető legrosszabb pillanatban született Apple – karácsony előtt, amikor ezek a termékek hagyományosan nagyon magas eladásokat biztosítanak.
Az egész mögött egy szabadalmi vita áll Masimo és a cupertinói technológiai óriás között. A Masimo egy kaliforniai székhelyű, 1989-ben alapított vállalat, amely elsősorban a betegek egészségi állapotának ellenőrzésére szolgáló orvosi eszközök gyártására összpontosít. 2022-ben a Sound United márka megvásárlásával a Masimo kibővítette üzleti tevékenységét otthoni audiorendszerekkel és viselhető elektronikai eszközökkel, amelyek az egészségi állapot megfigyelésére összpontosítottak.
Meg kell jegyezni, hogy nem csak az órák legújabb generációja sérti a Masimo cég több szabadalmát, amelyek a vér oxigénellátásának SpO2 érzékelővel történő mérésére vonatkoznak. Az értékesítés felfüggesztése a Nemzetközi Kereskedelmi Bizottság októberi döntését követi, amely 25 napos időszak után december 60-én lép hatályba. Ebben az időszakban Joe Biden elnök megvétózhatta volna a bizottság döntését, de még nem lépett fel. Az elnöki adminisztrációra azonban éppen az egész helyzet értékelése miatt nehezedik nyomás. Ezelőtt Apple Elővigyázatosságból felfüggeszti az értékesítést arra az esetre, ha a határozat érvényben maradna - közölte a társaság.
Az már ismert Apple fellebbezni fog a határozat ellen, amely szerinte hibás az ITC részéről. A cég tavaly októberben két pert is indított Masimo ellen, saját szabadalmi jogainak megsértésére hivatkozva. Akkor Apple azt állította, hogy a Masimo az ITC segítségével próbált versenyezni több millió amerikai fogyasztóért azáltal, hogy helyet csinált saját másolt óráinak. Apple. A Masimo W1 nevű okosóráról beszélünk, ami egyelőre nem olyan sikeres, mint Apple Nézd meg.
Masimo panasza, amely eredetileg a 6-os sorozatban szereplő technológiára irányult, 2021 júniusáig nyúlik vissza. Az orvosi társaság ezt közölte Apple megkezdte a Masimo alkalmazottainak felvételét, kezdve Masimo tiszti főorvosával. 2020 ősz Apple bemutatta a 6-os sorozatot, amelyben először jelent meg az SpO2 érzékelő.
Vagyis a fő vita az optikai SpO2-érzékelőt használó pulzoximetria körül összpontosul. A múlt hónapban a Masimo megkapta az FDA jóváhagyását saját vényköteles és vény nélkül kapható csuklón hordható termékéhez.
В Apple szinte azonnal megpróbálta megnyugtatni szurkolóikat: „A csapat Apple folyamatosan azon dolgozik, hogy olyan termékeket és szolgáltatásokat hozzon létre, amelyek iparágvezető egészségügyi, fitnesz és biztonsági funkciókat biztosítanak a felhasználóknak. Apple határozottan nem ért egyet az ITC végzésével, és számos jogi és technikai intézkedést tesz ennek biztosítására Apple Az óra a közeljövőben elérhető lesz az ügyfelek számára."
Szintén érdekes: Személyes tapasztalat: Miért adtam el az iPhone 14 Pro Max-ot és vettem meg a Galaxy S23 Ultra-t
Csak eladó marad Apple Nézd meg az SE-t
A bizottság szerdán elutasította a javaslatot Apple felfüggeszti a tilalmat. „Cégünk óvintézkedéseket tesz annak érdekében, hogy alkalmazkodni tudjunk a közelgő ítélethez” – áll a képviselő közleményében. Apple. Az egyik legújabb, alig néhány napos lépés az értékesítés felfüggesztése Apple Nézze meg a 9. sorozatot és Apple Nézze meg az Ultra 2-t a hivatalos online áruházban Apple az USA-ban.
Ezért az almaóriás csak az Egyesült Államokban lesz értékesíthető Apple Nézd az SE-t. Az összes többi óramodellhez Apple Az órákra, köztük a 6-ban bemutatott Watch Series 2020-ra is vonatkozik a tilalom, mivel SpO2-érzékelővel rendelkeznek. A visszahívás a Nike és Hermès márkanév alatti kiadásokat is érinti.
Továbbra is vásárolhat órát a hagyományos boltokban Apple Tárolja az Egyesült Államokban, de csak december 24-ig. A jutalékos tilalom csak a hivatalos értékesítési csatornákra vonatkozik Apple, ami azt jelenti, hogy más kiskereskedők, például a Best Buy és a Walmart korlátozások nélkül értékesíthetik az órát. Az óra valószínűleg elérhető lesz ezeknél a kiskereskedőknél, amíg a készlet tart az Egyesült Államokban. Apple nem importálhat több külföldi gyártású órát az Egyesült Államokba, amíg a bizottság végzését fel nem oldják.
Szintén érdekes: iPhone 14 Pro Max élmény: olyan tökéletes, mint ahogyan azt mindenki elképzeli?
Apple Ügyeljen a nem garanciális javításokra
A jelenlegi szabadalmi vita rendezéséig Apple nem tudja elvégezni a garancián túli hardverjavítást vagy a régebbiek cseréjét Apple Nézze meg a Series 6 és újabb modelleket a hivatalos szervizközpontokban. Ez valóban komplikációkat okozhat amerikaiak millióinak. A jelenlegi korlátozások nem vonatkoznak a garanciális javításokra.
Apple már értesítette a szerviz dolgozóit az órák nem garanciális javításának felfüggesztéséről. Nemcsak a behozatali és értékesítési tilalom, hanem az óra szervizelhetetlensége miatt is, ezért Apple meg kell próbálnia a lehető leghamarabb megoldani ezt az egész vitát.
Az sem világos, hogy meddig tarthat a tilalom. Nem hivatalos forrásokból ismert, hogy a fejlesztők Apple jelenleg a szoftver módosításán dolgozik Apple Vigyázzon, pontosabban a vér oxigénszintjének mérésére, hogy ne sértse meg a szabadalmakat. De lehet, hogy ez nem elég.
Az okosórák értékesítésének jövőbeli tilalma Apple Inc. az Egyesült Államokban megtiltja a cégnek a garancián túli törött órák javítását, ami sok fogyasztónak fejfájást okozhat.
Ezen a héten az ügyfélszolgálati csapat Apple feljegyzésben tájékoztatták, hogy a cég a továbbiakban nem cseréli ki a garanciát Apple Órasorozat 6. Ez azt jelenti, hogy ha az ügyfélnek például eltörik a képernyője, akkor nem tudja megoldani a problémát Apple. De a cég továbbra is olyan szolgáltatást fog nyújtani, amelyet szoftveresen lehet elvégezni, például az operációs rendszer újratelepítését.
A vállalat képviselőit arra kérték, hogy tájékoztassák az érintett ügyfeleket arról, hogy felvesszük velük a kapcsolatot, ha ismét engedélyezik a hardvercserét. Mint tudod, a tilalom előtt Apple nem tudott kijavítani bizonyos hardverproblémákat az okosórákkal, hanem egyszerűen kicserélte ezeket az eszközöket.
A december 25-e előtt vásárolt órák, az amerikai tilalom hatálybalépésének napja, és a még garanciális modellek mentesülnek a cseretilalom alól. A készülék garanciája általában egy év, de a felhasználók fizetéssel tovább is meghosszabbíthatják ezt az időszakot AppleGondoskodás.
December 25 után Apple a tilalom előtt vásárolt órát sem cserélheti ki mondjuk más színűre vagy méretűre a normál visszaküldési időn belül. A kiskereskedelmi alkalmazottaknak elmondták, hogy a termékcserét nem engedélyezik, de Apple továbbra is lehetővé teszi a tartozékok, például a hevederek cseréjét. Az órákat továbbra is vissza lehet küldeni visszatérítésért.
Az órai tilalom addig marad érvényben Apple nem ír alá licencszerződést Masimo-val, nem kap szövetségi haladékot, vagy más módon nem oldja meg a problémát. Apple olyan szoftverfrissítésen dolgozik, amelyről úgy gondolja, hogy enyhíti a problémát.
Szintén érdekes: Átmenet innen Android iPhone-on, II. rész: Apple Óra és AirPods – ilyen jó az ökoszisztéma?
Masimo nyitott a tárgyalásokra, de Apple nem akar kommunikálni
A Masimo cég már közölte, hogy a vitatott szabadalmak nem szoftverre, hanem hardverre vonatkoznak. És ez sokkal akutabb probléma lehet Apple. Megjegyzendő, hogy a gyártási folyamat hardveres módosítása akár három hónapig is eltarthat a cégnél. Ez elég hosszú idő, tekintve, hogy éppen most zajlanak a karácsonyi kiárusítások.
Megállapodás vele Apple a Masimo szabadalmak engedélyezése is folyamatban van. A cég vezérigazgatója, Joe Kiani elmondta, hogy nyitottak a tárgyalásokra. "De ők (értsd Apple) nem válaszolt” – tette hozzá Kiani.
„Cégünk nem ért egyet a Nemzetközi Kereskedelmi Bizottság döntésével, igyekszünk minden jogi és technikai lehetőséget kihasználni annak érdekében, hogy Apple A megtekintés újra elérhető ügyfeleink számára” – kommentálta a sajtótitkár Apple Nikki Rothberg hétfőn. Vagyis a felek nem próbálnak kompromisszumos megoldást találni a problémára. Alapvetően ez egy stílus Apple, amely nem először jelenik meg.
Tisztességtelen gyakorlat részéről Apple?
Apple azzal a váddal is szembesül, hogy 2013-tól több alkalmazottat sikerült a Masimohoz csábítania azzal, hogy többek között dupla bért ajánlott fel nekik. Így a cég igyekezett fontos információkat szerezni a Masimo alkalmazottaitól a vér oxigénellátását mérő szenzorról, amellyel később legalább 12 saját szabadalmat regisztrált. vagyis Apple triviálisan megvásárolt néhány Masimo alkalmazottat, majd a tőlük szerzett információk alapján bejegyezte saját szabadalmait.
Azóta Masimo megpróbálta beperelni a Apple pont a szabadalmi jogok megsértése miatt. A Masimo cég vezetője maga nyilatkozta, hogy a jogi viták már több mint 60 millió dollárba kerültek, és becslései szerint a további jogi csaták legalább ennyibe fognak kerülni. Érdekes módon azonban csak ebben az évben döntöttek Masimo mellett.
A szabadalmi viták nem ritkák a technológiai világban, de ebben az esetben egy óriási méretű Dávid kontra Góliát eseményről van szó. A jelenleg rendelkezésre álló információk a Masimo mellett szólnak, már csak a szoftveres módosítások miatt is Apple, valószínűleg nem lesz elegendő a vita megoldásához. A szakértők ráadásul biztosak abban, hogy az amerikai elnök nem fogja megvétózni az "US International Trade Commission" (ITC) parancsát, mert az ellentmond az amerikai Themis elveinek.
És ez egy nagyon csúnya karácsonyi ajándék Apple és a rajongói. A kép teljessége érdekében hozzátesszük, hogy jelenleg csak az USA-ra vonatkozik a tiltás, így az ajánlatban Apple Ukrajnában nem lesz változás.
Olvassa el még: