Másnap Sony meggondolatlan döntést hozott, amely minden felhasználót sokkolt PlayStation. A Reddit információi szerint néhány mexikói felhasználót, Enrique-et a cég tévedésből kitiltotta egy sértő becenév miatt. Minden reményt elvesztve a fiók feloldásához, Enrique odament subreddit PlayStation 4, ahol elmagyarázta a történtek részleteit.
Hiba Sony szándékos a tiltás?
Az áldozat messziről kezdte történetét: „Egy éve vásároltam magamnak PlayStation 4, és az egész idő alatt több mint 1000 dollárt sikerült elkölteni játékokra és játékon belüli vásárlásokra. Boldogságom nem ismert határokat, de egy nemrégiben érkezett e-mail mélyen megdöbbentett. Tartalma szerint véglegesen kitiltottam a szolgáltatásból PlayStation A hálózat és a sértő PSN-azonosító volt az oka.”
Olvassa el még: Sony lebontja a platformok közötti akadályt PlayStation 4
Enrique elmagyarázza, hogy a beceneve PlayStation Hálózat – „Kike_0615”, ahol a „kike” nagyon gyakori név Mexikóban. Miután azonban kicsit elmélyült a szó különböző jelentéseiben, rájött, hogy a kike a zsidók számára is sértő név, ami „zsidó”-ként is értelmezhető.
Többször a tulajdonos PlayStation 4 próbálta elérni a tech. támogatás Sony, de hiába. És csak miután az áldozat támogatást kapott több száz és több ezer játékostól, Sony felhívta rá a figyelmet.
Olvassa el még: Hivatalosan: Sony megerősítette a fejleményt PlayStation 5
A történet fináléja boldognak mondható. Enrique-et felhívta egy támogatási menedzser, aki azt mondta, hogy hibát követtek el, és most már teljesen visszaállították a fiókját és a PSN-azonosítóját. Az áldozat viszont bejelentette, hogy szándékában állt változtasson becenevet és nem tartja a gonoszt Sony.