Az Amazon Appstore az alapértelmezett alkalmazásbolt az alkalmazások és játékok letöltéséhez Android tablettákon Amazon Tűz és Windows 11 eszközökön. Más eszközökön is elérhető Android a Google Play Áruház helyettesítőjeként. Az Appstore azonban valamilyen oknál fogva nem működött a felügyelt eszközökön Android 12 közel két hónapig, a felhasználók nem tudtak letölteni/frissíteni alkalmazásokat, sőt még a már telepített alkalmazásokat sem nyithatták meg. Az Amazon azt állítja, hogy a probléma most végre megoldódott.
A támogatási fórumain az Amazon megerősítette, hogy kijavította a felhasználók által tapasztalt problémát Android 12 nem tudott hozzáférni az Amazon Appstore-ból letöltött alkalmazásokhoz. Ha használ Android 12, és problémái vannak az Amazon Appstore-ral, kövesse az alábbi lépéseket az alkalmazás működéséhez:
- Frissítse az Amazon Appstore alkalmazást a következő címen: ezen a linken keresztül
- Telepítse az APK-t, majd lépjen ki, és lépjen be újra az Appstore-ba
- Frissítse az Appstore-ból letöltött alkalmazásokat a Saját alkalmazások > Frissítések menüpontban.
"Javítást adtunk ki egy alkalmazásindítást érintő problémára az Amazon Appstore azon ügyfelei számára, akik mobileszközeiket a következőre frissítették Android 12. Felvesszük a kapcsolatot az ügyfelekkel, hogy lépéseket tegyünk az Appstore-élmény javítása érdekében. Elnézést kérünk az esetleges munkazavarokért” – mondta az Amazon egyik képviselője az Engadgetnek.
Bár az Amazon nem részletezte, hogy pontosan mi okozta a kimaradást, a probléma valószínűleg az Amazon DRM-mel való együttműködésével kapcsolatos. Értesítés az Appstore összeomlásáról a következővel rendelkező eszközökön Android 12 még októberben kezdett megjelenni, a felhasználók panaszkodtak, hogy nem tudnak új programokat telepíteni, vagy akár megnyitni a telepítetteket. Az Amazon azonban csak november végén ismerte el hivatalosan a problémát. A cég akkor azt mondta, hogy tisztában van a problémával, és dolgoznak a megoldáson.
Mindenesetre a jó hír az, hogy a probléma megoldódott, és a felhasználók is Android 12 elkezdheti használni az Appstore-t.
Olvassa el még: