Vállalat Apple, végre felismerte az új billentyűzetekkel kapcsolatos problémákat, és elindított egy szervizprogramot. Lehetővé teszi a MacBook és MacBook Pro billentyűzet ingyenes javítását vagy cseréjét a "pillangó" mechanizmussal.
Ami ismert
A probléma még 2015-ben jelentkezett, amikor megjelent az első új billentyűzettel ellátott MacBook Pro. A felhasználók panaszkodtak a gombok "beragadása", valamint a billentyűzet meghibásodása vagy a megnyomásra való reagálás hiánya miatt.
A pillangós billentyűzetek második generációjának megjelenése után a helyzet jobbra változott, de nem sokat. Egy rövid billentyűnyomás nem oldott meg minden problémát. A cég korábban úgy nyilatkozott, hogy a MacBook és Macbook Pro billentyűinek beragadása ritkán fordul elő. A felhasználók azonban csoportos keresetet indítottak ellene Apple. Valószínűleg ez volt az oka a szolgáltatási program elindításának.
Olvassa el még: Önvezető autó -tól Apple a kormánykereket joystickra cseréli
Meg kell jegyezni, hogy a következő modelleket tartalmazza:
- MacBook (Retina, 12 hüvelykes, 2015 eleje)
- MacBook (Retina, 12 hüvelykes, 2016 eleje)
- MacBook (Retina, 12 hüvelykes, 2017)
- MacBook Pro (13 hüvelykes, 2016, két Thunderbolt 3 port)
- MacBook Pro (13 hüvelykes, 2017, két Thunderbolt 3 port)
- MacBook Pro (13 hüvelykes, 2016, négy Thunderbolt 3 port)
- MacBook Pro (13 hüvelykes, 2017, négy Thunderbolt 3 port)
- MacBook Pro 15 hüvelykes, 2016)
- MacBook Pro 15 hüvelykes, 2017)
Ha a felhasználó a kulcsok beragadását tapasztalta, vagy egyszerűen leállt a fenti modellekben, akkor ingyenes javítást kérhet a szervizben. Felveheti a kapcsolatot egy hivatalos partnerrel is.
Ahol a program működik
Az egész világon. Vagyis működni fog, Ukrajnában is. Ugyanakkor hangsúlyozzák, hogy a program a laptop vásárlásától számított 4 évre vonatkozik. Úgy tűnik, ez idő alatt a cég a probléma gyökeres megoldását tervezi.
Forrás: Apple