Nemrég beszélgettünkhogy a laptoptulajdonosok Apple A MacBook a gyártó céghez fordult, és azt írta az interneten, hogy drága készülékeik képernyőjén véletlenszerűen repednek a képernyők anélkül, hogy a tulajdonosok közvetlenül befolyásolták volna magát a készüléket.
Most vált ismertté, hogy az ügy új lendületet kapott. Kaliforniában csoportos pert indítottak a cég ellen Apple. Az M1 processzorral szerelt MacBook laptopok tulajdonosai panaszkodtak, mert rendszeres használat mellett is repedések jelennek meg a számítógép képernyőjén. A probléma a MacBook Air és MacBook Pro modelleket érintette. Viszont Apple ragaszkodik ahhoz, hogy a repedések mechanikai behatás eredményeként jelentek meg.
A gyártó ígérete ellenére a számítógép-tulajdonosok továbbra is azt állítják, hogy a probléma fennáll. Vannak, akiknek megrepedt a képernyője, miután egyszerűen kinyitották vagy becsukták a laptop fedelét, mások azt mondják, hogy egy nap csak elkezdték használni a számítógépet, és repedést láttak. Egyes esetekben Apple saját költségén eszközöket vitt el javításra vagy cserére, de a költségek a legtöbb esetben a termékek tulajdonosait terhelik.
Apple tagadja a probléma széles körben elterjedt természetét, a repedések megjelenését a képernyő és a billentyűzet közötti apró törmelékrészecskéknek tulajdonítja – még olyan esetekben is, amikor ez közvetlenül ellentmond a fogyasztók által bemutatott tényeknek.
A Migliaccio & Rathod jogi cég vállalta a probléma kivizsgálását. Elmondása szerint a repedések a laptop egyszerű kinyitása után jelentek meg, miközben a tulajdonosok nem tettek túlzott erőfeszítéseket. Néhány esetben elég volt megpróbálni beállítani a kijelző szögét. Így vagy úgy, az ügyvédek biztosak abban, hogy az ésszerű fogyasztó nem feltételezheti, hogy az ilyen tevékenységek a készülék károsodásához vezethetnek.
Feltételezhető, hogy a kijelző létrehozásakor nem kellően erős anyagokat használtak, amelyek nem tudták elviselni a normál nyomásszinteket a mechanikai alkatrészek működése során. A javítás 600 dollárba kerül, de senki nem ad garanciát arra, hogy a hiba a javítás után nem fordul elő újra.
A Migliaccio & Rathod ügyvédek felszólítottak minden áldozatot, hogy vegye fel velük a kapcsolatot a kollektív fellépés előkészítése érdekében. Kiderült azonban, hogy egy másik jogi cég - a Bursor & Fisher - már benyújtott ilyen nyilatkozatot a bíróságnak. Követjük az események alakulását!
Olvassa el még: