2020 decemberében a cég Citrusfélék bejelentette a pályázat megvalósítását Akció (Diya – Ukrajna Digitális Transzformációs Minisztériuma által kifejlesztett, digitális dokumentumokat és online szolgáltatásokat tartalmazó mobilalkalmazás) üzletei működésében. És már 2021 januárjában is használhatja a digitális dokumentumokat a Citrus hálózatban.
Például egy kütyübiztosítási szolgáltatás megszervezéséhez csak fel kell mutatnia a pénztárosnak az útlevelének vonalkódját a programból, és meg kell erősítenie a megosztáshoz való hozzájárulását. Az adatok gyorsan és hiba nélkül bekerülnek a rendszerbe. A digitális útlevél másolata segítségével köthető a kütyübiztosítás és annak szerviztámogatása.
A Citrus volt az első hardverkereskedő, amely bevezette az elektronikus dokumentummegosztást. A rendszer bevezetésének folyamata a vállalatnál kevesebb mint egy hónapig tartott. Ekkor az alkalmazás integrációján dolgoztak - az üzleti folyamatokat kiigazították és a személyzetet kiképezték.
A digitális dokumentumok használatával történő biztosítás valójában csak a kezdete a Diya alkalmazással való együttműködésnek. A további tervek a kölcsönzési folyamatok és egyéb, papíralapú dokumentumokat használó szolgáltatások digitalizálását célozzák. Az üzleti folyamatok digitális átalakítása nagyon fontos a vállalat számára. Nemcsak az ügyfélélményt javítja, hanem a szolgáltatást is alapvetően új szintre emeli.
Mykhailo Fedorov digitális átalakulásért felelős miniszter számos új projektet és szolgáltatást jelentett be a Diya platformon belül. Az ukránok már 2021-ben vehetik igénybe az új digitális szolgáltatásokat. A digitalizálási minisztérium 2021 első negyedévére ígért új szolgáltatásai közé tartozik a Diya ID, a lakhelyváltoztatás, a СС2 és СС3 osztályú építési szolgáltatások, az online adószolgáltatások, az elektronikus orvosi szakvélemény és az automatikus cégbejegyzés. Mykhailo Fedorov megjegyezte, hogy a projektcsapatok hetente tartanak találkozókat, ahol bizonyos szolgáltatások megvalósításával és megvalósításával kapcsolatos kérdéseket oldanak meg. Ugyanakkor a csapatok a szabályozási változásokon, a funkcionalitáson és a projekt megvalósításán dolgoznak.
Olvassa el még: