A Project Fi a Google által létrehozott virtuális mobilszolgáltató, amely mobilszolgáltatásokat nyújt a felhasználóknak szerte a világon. Bár eleinte korlátozott számú ember számára volt elérhető, idővel a technológia globális léptékűvé vált, és mára a hálózat több mint 135 országot fed le. Sajnos a Google csak bizonyos okostelefon-modellekhez nyújtja szolgáltatásait, ami kétségtelenül hátrány.
Az utóbbi időben egyre több panasz érkezik a felhasználóktól a Fi munkájára, ezek elsősorban a mobilkommunikáció rossz minőségével és a korlátozott hálózati lefedettséggel, vagy akár annak teljes hiányával kapcsolatosak.
A panaszok fő forrása a Reddit fórum. Ami a problémákról író felhasználók földrajzi elhelyezkedését illeti, arra a következtetésre juthatunk, hogy ez létezik Indiában, Németországban, Kínában, Argentínában, Tajvanon és sok más országban. Azok az előfizetők, akik a színvonaltalan szolgáltatás áldozatai, problémáikat jelentik a Project Fi ügyfélszolgálatának. Válaszul a támogatási szolgálat "feldobja a kezét", és csak annyit közöl, hogy valóban vannak fennakadások, és "a hibaelhárítás pontos időpontja még nem ismert".
A Google technológiájának előnye a többi mobilszolgáltatóval szemben: fix fizetés a mobilinternet-szolgáltatásokért és visszatérítés fel nem használt mobiladat esetén. A Project Fi a jelerősségtől függően képes váltani a különböző hálózatok között. Csak remélni tudjuk, hogy a Project Fi műszaki támogatása gyorsan intézkedik, és a lehető leghamarabb kijavítja a problémát.
Forrás: neowin.net