A Kyivstar ma bejelentette, hogy segít az előfizetőknek kommunikálni fiókjuk feltöltése nélkül is. A távközlési szolgáltató segít az előfizetőknek kapcsolatban maradni, még akkor is, ha elfogy a pénzük, és nem tudják feltölteni a számlájukat.
Előfizetéses előfizetőknek:
A szolgáltató hálózatában a hívások minden előfizetéses előfizető számára elérhetőek lesznek tarifájának megfelelő fizetős szolgáltatáscsomag nélkül is. A Kyivstar az Extra Money szolgáltatáson belül is törli a jutalékokat, aminek köszönhetően további pénzeszközöket rendelhet számlájára, és később visszaküldheti.
Ha további 175 UAH-t szeretne kapni, csak a *117# kódot kell beírnia. Vagy feltöltheti számláját meghatározott összeggel: 15, 20, 75 és 125 UAH, szintén jutalék nélkül. Ehhez van egy rövid *117*X# szám, ahol X az egyik lehetséges feltöltési összeg. Ezekkel a módszerekkel fizethet más hálózatok hívásaiért, SMS-t küldhet, használhatja a mobilinternetet, és barangolás közben is kapcsolatban maradhat.
Szerződéses és vállalati előfizetőknek:
Az üzemeltető legfeljebb 2 hónapra megduplázza a tarifájában szereplő hitelkereteket. A hitelkeret szolgáltatással nem rendelkező előfizetők mikrohitelt rendelhetnek. A vezetékes szolgáltatások (internet, telefon és adatátvitel) felhasználói számára a Kyivstar 30 nappal meghosszabbítja a számlafizetési határidőt.
Otthoni internetes ügyfelek számára:
A Kyivstar ingyenes Otthoni Internet szolgáltatást biztosít minden olyan ügyfélnek, aki nem fizetett érte és korábban nem dolgozott.
Szeretném felhívni a figyelmet arra, hogy a Kyivstar hálózat stabilan működik, mobil kommunikációt és vezetékes internetet egyaránt biztosít. Néhány településen azonban, ahol az Egyesült Erők hadműveletét végzik, áramszünet miatti nehézségek tapasztalhatók. Javasoljuk továbbá, hogy csak akkor kezdeményezzen hívásokat, ha a hálózat terhelésének csökkentése érdekében szükséges.
Az üzemeltető összes információs csatornája az előfizetők számára működik: Saját Kyivstar önkiszolgáló alkalmazás, előfizetői támogatási telefonközpont a 466-os számon és tanácsadók a hivatalos Kyivstar közösségekben a közösségi hálózatokban Facebook hogy Instagram.
A korábbi szolgáltatási feltételek visszatéréséről az üzemeltető külön értesítést küld. Az Extra Money szolgáltatás jutalék nélkül vehető igénybe 175 UAH-ig bezárólag.
Olvassa el még:
- Fokozatosan eltűnik a mobilazonosító Ukrajnában: a Kyivstar mobilszolgáltató bezárja a szolgáltatást
- Az Ajax Systems története - Ukrajnából szeretettel. És biztonság!