Microsoft խախտել է Երեխաների առցանց գաղտնիության պաշտպանության մասին օրենքը (COPPA), ԱՄՆ դաշնային օրենքը, որը նախատեսված է 13 տարեկանից ցածր երեխաների առցանց գաղտնիությունը պաշտպանելու համար: Երիտասարդ խաղացողները պրոֆիլավորված էին առանց նրանց ծնողների համաձայնության, և տվյալները պահվում էին տարիներ շարունակ, նույնիսկ թերի հաշիվների համար:
Microsoft-ը և Առևտրի դաշնային հանձնաժողովը (FTC) համաձայնության են եկել հարթակում COPPA-ի խախտումների վերաբերյալ Xbox, քանի որ Ռեդմոնդում գտնվող ընկերությունը տարիներ շարունակ հավաքել և պահել է երեխաների տվյալները՝ չնայած ինտերնետի անչափահաս օգտատերերին տրամադրվող դաշնային պաշտպանությանը: Microsoft-ի նկատմամբ կիրառված տուգանքը փոքր է (ընդամենը 20 միլիոն դոլար), սակայն ԱՄՆ գործակալությունը ասում է, որ կարգավորումը կարող է «շրջադարձային կետ» լինել COPPA-ի համապատասխանության հարցում:
Xbox Live-ը առցանց խաղային ցանց է, որն օգտագործվում է միլիոնավոր խաղացողների կողմից, որոնցից շատերը 13 տարեկանից ցածր են, ասել է FTC-ն: Դաշնային գործակալությունը հետաքննել է Microsoft-ի գործողությունները և հայտնաբերել երեք տարբեր եղանակներ, որոնցով ընկերությունը խախտել է COPPA-ն. Microsoft-ը հավաքել է անչափահաս խաղացողների անձնական տվյալները՝ նախքան նրանց ծնողներին ծանուցելը և ծնողների համաձայնությունը ստանալը. ծնողներին չի տեղեկացրել հավաքագրված տեղեկատվության մասին, ինչու է այն հավաքվում և որ այն բացահայտվում է երրորդ անձանց. պահել երեխաների անձնական տվյալները «ավելի երկար, քան ողջամտորեն անհրաժեշտ է»:
Մինչև 2019 թվականը, Xbox առցանց խաղերի ծառայությունում գրանցված անչափահասներին խնդրվում էր հաստատել (նախապես լցված տուփով) իրենց համաձայնությունը երրորդ կողմի գովազդատուներին տվյալներ փոխանցելու վերաբերյալ: Ըստ FTC-ի՝ երեխաների անձնական տվյալները (անունը, էլ. փոստի հասցեն, հեռախոսահամարը, ծննդյան տարեթիվը և այլն) հավաքվել են նախքան ծնողների կողմից հաշիվ ստեղծելու գործընթացը և պահպանվել, նույնիսկ եթե ծնողները, ի վերջո, հրաժարվել են գրանցման գործընթացից:
FTC-ի հետ կարգավորումը կստիպի Microsoft-ին տեղեկացնել ծնողներին և ստանալ համաձայնություն մինչև 2021 թվականի մայիս ստեղծված հաշիվների համար: Ընկերությունը նաև պետք է ստեղծի նոր համակարգեր, որոնք նախատեսված են երեխաների անձնական տեղեկությունները ջնջելու համար, որոնք հավաքագրվել են առանց ծնողների համաձայնության՝ ապահովելով, որ այդպիսի տեղեկատվությունը ջնջվի, երբ այն այլևս անհրաժեշտ չէ Xbox-ի հետ կապված առցանց ծառայությունների համար:
Ըստ FTC-ի՝ Microsoft-ի հետ առաջարկվող կարգավորումը երաշխավորում է, որ ծնողները ունեն հեշտ ճանապարհ՝ պաշտպանելու իրենց երեխաների Xbox-ի գաղտնիությունը՝ միաժամանակ սահմանափակելով այն տեղեկատվությունը, որը Microsoft-ը կարող է հավաքել և պահել երիտասարդ խաղացողների մասին: Ըստ Սամուել Լևինի՝ FTC-ի Սպառողների իրավունքների պաշտպանության բյուրոյից, համաձայնագիրը կոչված է հստակեցնելու, որ երեխաների ավատարները, կենսաչափական տվյալները և բժշկական տեղեկատվությունը «չեն բացառվում COPPA-ի պաշտպանությունից»:
Microsoft-ը խոստովանել է FTC-ի հետ համաձայնությունը՝ ասելով, որ ընկերությունը «չհաջողվեց բավարարել սպառողների ակնկալիքները» և այժմ պարտավորվում է կատարել պատվերը և շարունակել բարելավել իր անվտանգության միջոցառումները: Այնուամենայնիվ, Ռեդմոնդը պնդում է, որ երեխաների հաշիվների ստեղծման ժամանակ տվյալների անցանկալի պահպանումը եղել է միայն չճշտված «տեխնիկական անսարքության» և ոչ ընկերության կողմից չարամիտ մտադրության արդյունք:
Կարդացեք նաև.