Samsung Galaxy S8 dan S8 Plus adalah smartphone yang sangat cantik. Mereka menjungkirbalikkan ide desain klasik dari perangkat tersebut. Layar melengkung di kedua sisi menekankan keharmonisan gaya dan inovasi. Fitur utama dari desain ini adalah hampir tidak adanya bingkai samping dan tepi layar yang membulat.
Sangat logis bahwa untuk Samsung, yang selamat dari kegagalan tahun lalu dengan Galaxy Note 7, Galaxy S8 adalah salah satu smartphone merek yang paling teruji dalam sejarah. Mungkin, perusahaan melakukan banyak pekerjaan untuk memeriksa komponen sebelum ponsel dirilis ke pasar, namun tetap saja, beberapa masalah tidak dapat dihindari. Untungnya, permasalahan yang ada saat ini tidak ekstrim sama sekali dan Galaxy S8 tidak akan meledak di tangan Anda. Sumber Androidkewenangan dikumpulkan semua masalah yang diketahui saat ini dihadapi oleh pemilik Samsung Galaxy S8/S8+, dan menawarkan solusi potensial untuk memperbaikinya. Jadi:
Masalah #1 adalah warna merah pada layar
Pada hari-hari pertama penjualan smartphone Galaxy S8 dan Galaxy S8+, bagian dari pemilik barang baru unggulan Samsung menarik perhatian pabrikan dengan adanya warna merah pada tampilan perangkat.
Solusi potensial:
- Samsung telah mengakui masalah ini dan sedang mempersiapkan pembaruan yang akan memperbaiki bug ini. Hingga pembaruan dirilis, Anda dapat membuka pengaturan tampilan dan keseimbangan warna dan menyesuaikannya secara manual hingga tampilan lebih nyaman untuk ditonton.
Masalah #2 – Pesan kesalahan “DQA keep stop”
Masalah ini ditemukan pada beberapa perangkat dari batch pertama yang mulai dijual. Kesalahan "DQA terus berhenti" terus muncul di layar tanpa alasan. Kesalahan dikeluarkan oleh aplikasi khusus untuk melacak kualitas koneksi Wi-Fi di perangkat.
Solusi potensial:
- Masalah lain yang telah dikonfirmasi Samsung. Pembaruan perangkat lunak yang memperbaikinya sekarang tersedia untuk diunduh. Jika, karena alasan tertentu, Anda masih belum menerima pembaruan pada ponsel cerdas Anda, Anda perlu me-reboot perangkat Anda dan mencoba memperbarui lagi.
Masalah # 3 – Putar otomatis tidak berfungsi
Beberapa pengguna telah menemukan bahwa meskipun mengaktifkan opsi di pengaturan, fungsi layar putar otomatis tidak berfungsi di perangkat mereka.
Solusi potensial:
- Ini dapat disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang berkualitas buruk. Boot perangkat Anda dalam mode aman (petunjuk di bawah) dan periksa apakah masalah berlanjut. Jika ini tidak terjadi, Anda harus menghapus semua program yang ditambahkan segera sebelum munculnya bug.
- Juga, ini bisa menjadi masalah dengan akselerometer dan/atau G-sensor. Unduh aplikasi khusus untuk kalibrasi sensor, misalnya Kotak Alat GPS & Status dan mengkonfigurasi ulang mereka. Jika ternyata peralatan yang rusak yang harus disalahkan, satu-satunya pilihan adalah mengganti perangkat dengan garansi.
- Solusi sementara yang dapat membantu beberapa pengguna adalah dengan menggunakan aplikasi Kontrol Rotasi, yang dapat diunduh dari Google Play Store. Ini akan memungkinkan Anda untuk secara manual mengalihkan layar ke orientasi lanskap.
Masalah No. 4 – Keterlambatan dalam mengirim pesan
Beberapa pengguna menemukan bahwa pesan tiba di ponsel mereka dengan beberapa penundaan, dan terkadang cukup lama.
Solusi potensial:
- Ini karena pengaturan hemat baterai "agresif" Samsung. Buka "Pengaturan" - "Aplikasi" dan pilih "Akses khusus" di menu kanan atas. Kemudian pilih “Optimalkan penggunaan baterai”. Pilih "Ubah" dari menu tarik-turun dan tambahkan semua aplikasi yang ingin Anda terima pemberitahuannya tanpa penundaan.
Masalah No. 5 – Masalah dengan Android Mobil
Beberapa pengguna mengalami masalah saat memasangkan Galaxy S8/S8+ dan Android Mobil. Meskipun perangkat dipasangkan dengan mobil, beberapa aplikasi seperti Musik tidak akan diluncurkan.
Solusi potensial:
- Agar fitur ini berfungsi kembali, Anda perlu menghapus instalasi, menginstal ulang, dan melakukan proses pengaturan lagi Android Mobil. Jika aplikasi yang bermasalah masih tidak berfungsi, hapus aplikasi tersebut dan Android Mobil. Kemudian atur terlebih dahulu Android Otomatis lalu unduh lagi aplikasi yang Anda inginkan.
Masalah #6 – Masalah koneksi
Masalah dengan Wi-Fi dan Bluetooth cukup umum di perangkat baru, dan Galaxy S8/S8+ tidak terkecuali.
Solusi potensial:
Masalah dengan Wi-Fi
- Matikan perangkat dan router setidaknya selama sepuluh detik, lalu hidupkan kembali dan coba sambungkan.
- Buka bagian "Pengaturan" - "Hemat daya" dan pastikan opsi ini dinonaktifkan.
- Gunakan aplikasi Penganalisis Wi-Fi, untuk memeriksa seberapa ramai saluran dan beralih ke opsi yang lebih baik.
- Hapus koneksi Wi-Fi yang bermasalah, buka "Pengaturan" - "Wi-Fi" dan tekan lama pada koneksi yang diinginkan, lalu pilih "Lupakan". Harap masukkan kembali detail Anda dan coba lagi.
- Pastikan aplikasi dan perangkat lunak perangkat Anda memiliki semua pembaruan terbaru.
- Buka bagian "Wi-Fi" - "Pengaturan" - "Lanjutan" dan tulis alamat MAC perangkat. Kemudian dalam pengaturan router, pastikan aksesnya diizinkan.
- Beberapa pengguna telah menemukan bahwa menonaktifkan Hotspot 2.0 dapat memperbaiki banyak masalah Wi-Fi.
Masalah Bluetooth
- Periksa perangkat dan manual kendaraan dan setel ulang koneksi.
- Pastikan Anda tidak melewatkan satu langkah penting dalam proses pairing.
- Buka "Pengaturan" - "Bluetooth" dan pastikan tidak ada yang berubah (kata sandi, nama koneksi, dan perangkat).
- Buka "Pengaturan" - "Bluetooth", hapus semua pasangan yang dibuat dan coba instal lagi.
Masalah #7 – Masalah di mana satu-satunya pilihan adalah menunggu pembaruan perangkat lunak
Ada masalah yang sayangnya, saat ini tidak ada solusi. Satu-satunya pilihan dalam kasus seperti itu adalah menunggu perbaikan perangkat lunak resmi dari Samsung.
- Bixby tidak bekerja dengan benar. Banyak pengguna menemukan bahwa asisten Bixby tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Penting untuk dipahami bahwa saat ini fitur ini cukup mentah, jadi setelah pembaruan program, yang dijanjikan mendekati akhir musim semi, situasinya akan membaik.
- Reboot acak – Beberapa pengguna menemukan bahwa perangkat membeku secara acak dan kemudian reboot, terkadang beberapa kali sehari.
- Pengisian nirkabel tidak berfungsi. Pengguna telah menemukan bahwa fitur pengisian daya nirkabel tidak berfungsi dengan beberapa pengisi daya pihak ketiga.
- Pengenalan wajah mudah ditipu. Telah ditemukan bahwa membuka kunci pengenalan wajah bahkan dapat dilakukan dengan menggunakan foto pengguna.
Panduan bermanfaat: Soft Reset, Hard Reset, Booting dalam Safe Mode, Wipe Cache Partition.
Setel Ulang Lunak:
- Tekan dan tahan tombol daya dan tombol volume bawah secara bersamaan selama 10 detik hingga perangkat mati. Metode ini sangat cocok jika layar perangkat tidak sesuai.
Penyetelan ulang perangkat keras
- Saat perangkat mati, tekan dan tahan tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya secara bersamaan.
- Saat logo muncul Samsung, lepaskan tombol daya tetapi terus tahan tombol volume naik dan volume turun.
- Ketika layar pemulihan sistem muncul Android, lepaskan semua tombol.
- Gunakan tombol volume bawah untuk mengaktifkan opsi "hapus data / reset pabrik", lalu tekan tombol daya untuk menerimanya.
- Gunakan tombol Volume Turun untuk mengaktifkan opsi "Ya - hapus semua data pengguna", lalu tekan tombol Daya.
- Tunggu hingga pengaturan ulang selesai. Akhirnya Anda akan diminta untuk "boot ulang sistem sekarang". Tekan tombol daya untuk melanjutkan.
- Jika ponsel dalam keadaan hidup, buka Pengaturan – Cadangkan & setel ulang – Setel ulang perangkat – Hapus semuanya.
Membersihkan cache
- Saat perangkat mati, tekan dan tahan tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya secara bersamaan.
- Saat logo muncul Samsung, lepaskan tombol daya tetapi terus tahan tombol volume naik dan volume turun.
- Ketika layar pemulihan sistem muncul Android, lepaskan semua tombol.
- Gunakan tombol volume bawah untuk mengalihkan sorotan ke "hapus partisi cache", lalu tekan tombol daya untuk menerimanya.
- Ketika Anda kembali ke menu sebelumnya, pergi ke atas dan pilih "Reboot System".
Booting dalam mode aman
- Saat perangkat mati, hidupkan kembali dan tekan dan tahan tombol Volume Turun hingga tombol "Mode Aman" muncul
- Klik tombol ini untuk mem-boot perangkat Anda dalam mode aman
Jadi sekarang Anda memiliki ikhtisar solusi untuk beberapa masalah yang dihadapi pemilik Samsung Galaxy S8/S8 Plus! Seperti yang Anda lihat, sebagian besar masalah ini mudah diperbaiki atau akan diperbaiki pada pembaruan sistem berikutnya.
sumber: Androidkewenangan
