Berhari-hari Sony membuat keputusan sembrono yang mengejutkan semua pengguna PlayStation. Menurut informasi dari Reddit, beberapa pengguna asal Meksiko, Enrique, secara keliru dilarang oleh perusahaan karena nama panggilan yang menyinggung. Kehilangan semua harapan untuk membuka kunci akun, Enrique pergi ke sana subreddit PlayStation 4, di mana dia menjelaskan rincian apa yang terjadi.
Kesalahan Sony apakah larangan itu disengaja?
Korban memulai ceritanya dari jauh: “Saya membeli sendiri setahun yang lalu PlayStation 4 dan sepanjang waktu berhasil menghabiskan lebih dari $1000 untuk game dan pembelian dalam game. Kebahagiaan saya tidak mengenal batas, namun sebuah email baru-baru ini sangat mengejutkan saya. Berdasarkan isinya, saya dilarang secara permanen dari layanan ini PlayStation Jaringan, dan ID PSN yang melanggar adalah penyebabnya.”
Baca juga: Sony merobohkan penghalang lintas platform PlayStation 4
Enrique menjelaskan bahwa nama panggilannya adalah PlayStation Jaringan – “Kike_0615” di mana “kike” adalah nama yang sangat umum di Meksiko. Namun, setelah mempelajari sedikit perbedaan arti kata tersebut, ia menemukan bahwa kike juga merupakan nama yang menyinggung orang Yahudi, yang dapat diartikan sebagai "Yahudi".
Beberapa kali pemiliknya PlayStation 4 mencoba menjangkau teknologi. mendukung Sony, tetapi tidak berhasil. Dan baru setelah korban mendapat dukungan dari ratusan dan ribuan gamer, Sony menarik perhatian padanya.
Baca juga: Secara resmi: Sony mengkonfirmasi perkembangan tersebut PlayStation 5
Akhir cerita bisa disebut bahagia. Enrique mendapat telepon dari manajer dukungan yang mengatakan bahwa mereka melakukan kesalahan dan sekarang akun dan ID PSN miliknya telah dipulihkan sepenuhnya. Pada gilirannya, korban melaporkan bahwa dia bermaksud ganti nama panggilan dan tidak menyimpan kejahatan Sony.