.){kind=link}
Perusahaan Apple, akhirnya mengenali masalah dengan keyboard baru dan meluncurkan program layanan. Ini akan memungkinkan Anda untuk memperbaiki atau mengganti keyboard MacBook dan MacBook Pro dengan mekanisme "kupu-kupu" secara gratis.
Apa yang diketahui
Masalahnya muncul kembali pada tahun 2015 dengan dirilisnya MacBook Pro pertama dengan keyboard baru. Pengguna mengeluhkan tombol yang "menempel", serta kegagalan keyboard atau kurangnya respons terhadap penekanan.
Setelah munculnya keyboard kupu-kupu generasi kedua, situasinya berubah menjadi lebih baik, tetapi tidak banyak. Menekan tombol pendek tidak menyelesaikan semua masalah. Perusahaan sebelumnya telah menyatakan bahwa masalah menempelnya tombol MacBook dan Macbook Pro jarang terjadi. Namun, pengguna mengajukan gugatan class action terhadap Apple. Mungkin inilah alasan peluncuran program layanan tersebut.
Baca juga: Mobil self-driving dari Apple mengganti roda kemudi dengan joystick
Perlu dicatat bahwa itu termasuk model-model berikut:
- MacBook (Retina, 12-inci, 2015 Awal)
- MacBook (Retina, 12-inci, 2016 Awal)
- MacBook (Retina, 12 inci, 2017)
- MacBook Pro (13 inci, 2016, dua port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 inci, 2017, dua port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 inci, 2016, empat port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 inci, 2017, empat port Thunderbolt 3)
- MacBook Pro 15 inci, 2016)
- MacBook Pro 15 inci, 2017)
Jika pengguna mengalami kunci macet atau mereka berhenti bekerja pada model di atas, maka dia dapat mengajukan perbaikan gratis di pusat layanan. Anda juga dapat menghubungi mitra resmi.
Dimana program bekerja
Di seluruh dunia. Artinya, itu akan berhasil, termasuk di Ukraina. Pada saat yang sama, ditekankan bahwa program ini mencakup 4 tahun sejak pembelian laptop. Rupanya, selama ini, perusahaan berencana menyelesaikan masalah hingga ke akarnya.
Sumber: Apple