Dengan integrasi ini, pengguna akan memiliki opsi baru, termasuk warna baru untuk obrolan, reaksi emoji, balas gesek, dan obrolan dengan pengguna Facebook. Pada awal tahun lalu, direktur umum Facebook Mark Zuckerberg membidik integrasi Messenger, Instagram Direct dan WhatsApp menjadi satu platform perpesanan. Penyatuan yang direncanakan harus memungkinkan pertukaran pesan antara layanan ini dengan dukungan untuk enkripsi end-to-end.
Situs jejaring sosial sudah mulai bersatu Instagram dan Utusan. Ini bisa menjadi langkah pertama untuk menggabungkan tiga layanan pesan terpisah ke dalam satu platform.
pengguna iOS dan Android di AS melaporkan hal itu pada saat peluncuran Instagram layar baru muncul memberi tahu Anda tentang “cara baru untuk mengirim pesan ke Instagram". Belum jelas apakah layar ditampilkan untuk semua atau hanya sejumlah pengguna.