Hari ini, Kyivstar mengumumkan bahwa itu akan membantu pelanggan berkomunikasi bahkan tanpa mengisi ulang akun mereka. Operator telekomunikasi membantu pelanggan tetap terhubung, bahkan jika mereka kehabisan uang dan tidak dapat mengisi ulang akun mereka.
Untuk pelanggan berlangganan:
Panggilan di jaringan operator akan tersedia untuk semua pelanggan berlangganan bahkan tanpa paket layanan berbayar sesuai dengan tarifnya. Kyivstar juga membatalkan komisi dalam layanan Uang Ekstra, berkat itu Anda dapat memesan dana tambahan ke akun Anda dan mengembalikannya nanti.
Untuk mendapatkan tambahan UAH 175, Anda hanya perlu memasukkan kode *117#. Atau Anda dapat mengisi akun Anda dengan jumlah tertentu: UAH 15, 20, 75 dan 125, juga tanpa komisi. Untuk ini, ada nomor pendek *117*X#, di mana X adalah salah satu kemungkinan jumlah top-up. Metode ini dapat digunakan untuk membayar panggilan ke jaringan lain, mengirim SMS, menggunakan Internet seluler, dan tetap terhubung saat roaming.
Untuk pelanggan kontrak dan korporat:
Operator menggandakan batas kredit dalam tarif mereka hingga 2 bulan. Pelanggan yang tidak memiliki layanan batas kredit yang terhubung dapat memesan kredit mikro. Untuk pengguna layanan tetap (Internet, telepon, dan transmisi data), Kyivstar memperpanjang periode pembayaran tagihan hingga 30 hari.
Untuk pelanggan Internet Rumah:
Kyivstar akan memberikan layanan Internet Rumah secara gratis kepada semua pelanggan yang belum membayarnya dan tidak bekerja sebelumnya.
Saya ingin menarik perhatian Anda pada fakta bahwa jaringan Kyivstar bekerja secara stabil, menyediakan komunikasi seluler dan Internet tetap. Namun, di beberapa pemukiman di mana operasi Angkatan Bersatu sedang dilakukan, kesulitan dapat diamati karena pemadaman listrik. Disarankan juga untuk melakukan panggilan hanya jika diperlukan untuk mengurangi beban pada jaringan.
Semua saluran informasi operator berfungsi untuk pelanggan: Aplikasi swalayan Kyivstar saya, pusat panggilan dukungan pelanggan di nomor 466 dan konsultan di komunitas resmi Kyivstar di jejaring sosial Facebook dan Instagram.
Operator akan memberi tahu secara terpisah tentang pengembalian persyaratan penyediaan layanan sebelumnya. Layanan Uang Tambahan diberikan tanpa komisi untuk semua jumlah hingga dan termasuk UAH 175.
Baca juga:
- ID Seluler di Ukraina secara bertahap menghilang: operator seluler Kyivstar menutup layanan
- Sejarah Sistem Ajax - dari Ukraina dengan cinta. Dan keamanan!