Baru kemarin, Internet meledak dengan berita bahwa perusahaan "Trend Micro, Inc." dengan kedok permintaan yang tidak berbahaya, mencuri data pengguna melalui aplikasi Mac OS-nya (baca postingan aslinya). Informasi ini dibagikan oleh situs resmi 9to5mac. Dan ternyata, argumennya meyakinkan, tetapi semuanya ternyata "tidak begitu jelas". Perusahaan "Trend Micro, Inc." melakukan penyelidikannya sendiri dan menerbitkan sanggahan atas informasi palsu tersebut.
Trend Micro, Inc - ancaman bagi masyarakat atau korban keadaan?
Inilah yang dikatakan perusahaan itu sendiri tentang hal itu: “Trend Micro telah menyelesaikan penyelidikan internal terhadap kemungkinan pelanggaran kebijakan privasi di beberapa produk konsumen untuk MacOS. Investigasi menegaskan bahwa produk Dr Pembersih, Dr Pembersih Pro, dr. Anti Virus, dr. Batalkan pengarsipan, dr. Baterai і Penemu Duplikat mengumpulkan dan mentransfer ke server kami sejumlah kecil data dari riwayat browser dalam waktu 24 jam setelah pemasangan.”
"Ini adalah kumpulan informasi satu kali yang diperlukan untuk meningkatkan keamanan, yaitu untuk memeriksa apakah pengguna tidak menemukan adware atau ancaman lain di masa lalu, yaitu, semua tindakan dilakukan dengan tujuan meningkatkan kinerja produk Trend Micro."
"Informasi tentang pengumpulan dan penggunaan data riwayat browser ditentukan dalam lisensi yang relevan dan perjanjian pengguna yang diterima pengguna saat menginstal produk."
Catatan: Perjanjian Pengumpulan Data Dr Cleaner.
Data riwayat browser pengguna diunggah ke server yang berlokasi di AS, diterapkan di AWS dan dikelola/dikendalikan oleh Trend Micro.
Baca juga: Samsung menghadirkan smartphone Galaxy A9 Star dalam warna gradasi
Trend Micro menanggapi kekhawatiran pelanggannya dengan serius dan telah memutuskan untuk menghapus fitur pengumpulan riwayat browser di atas dari produk yang disebutkan di atas.
Dengan demikian, perusahaan tampaknya telah berhasil membantah tuduhan dan membuktikan tidak bersalah. Namun, butuh waktu baginya untuk membangun kembali reputasinya.
Sumber: blog.trendmicro.com