Vodafone Ukraina telah meluncurkan layanan Keamanan Vodafone, yang memungkinkan Anda mengembalikan smartphone yang hilang kepada pemiliknya. Layanan ini akan mengurangi biaya bagi pemilik ponsel cerdas jika hilang, serta memastikan privasi dan keamanan saat mengembalikan perangkat. Layanan ini berfungsi di seluruh dunia.
Saat layanan terhubung, screen saver khusus ditampilkan di layar smartphone, e-Sticker adalah stiker keamanan digital yang dipasang sebagai gambar untuk layar kunci di perangkat seluler. E-Sticker berisi informasi bahwa ponsel dapat dikembalikan ke pemiliknya dengan biaya dan nomor dukungan XNUMX/XNUMX.
Baca juga: Ulasan Vodafone Music, data musik gratis
e-Sticker tidak berisi informasi tentang nomor telepon atau data pribadi pemilik lainnya. Jika terjadi kehilangan, dimungkinkan untuk mengunci perangkat Anda, sehingga mencegah hilangnya informasi pribadi dan rahasia yang tersimpan di smartphone.
Salah satu momen tersulit saat mengembalikan smartphone adalah bertemu dengan orang yang menemukan ponsel tersebut. Layanan tersebut memberikan keamanan tambahan karena kurangnya kontak langsung dengan orang yang ingin mengembalikan perangkat. Pengembalian smartphone diatur oleh karyawan layanan dukungan Vodafone Safety.
Dari saat smartphone ditemukan, layanan dukungan mengatur pengembalian perangkat ke pemilik dalam waktu 1-2 hari, perangkat yang ditemukan dikirimkan ke pemilik melalui kurir layanan dukungan. Layanan pengembalian, serta hadiah bagi orang yang menemukan smartphone, disediakan oleh mySafety. Jika perangkat seluler tidak dikembalikan, asuransi ditanggung oleh SC Nadia.
Baca juga: Vodafone memperluas garis tarif untuk bisnis
Vodafone menawarkan beberapa opsi untuk menghubungkan layanan:
- Paket layanan "Optimal" menyediakan pengembalian ponsel cerdas tanpa kemungkinan menerima pembayaran asuransi. Biaya layanan adalah UAH 0,50/hari.
- Paket layanan "Premium" menyediakan layanan pengembalian smartphone dan pembayaran asuransi jika perangkat tidak dikembalikan. Jika dalam 14 hari sejak kehilangan ponsel cerdas, informasi tentang penemuannya belum diterima di saluran dukungan, klien memiliki opsi untuk menerima pembayaran asuransi sebesar UAH 1200. untuk perangkat Anda. Biaya layanan saat menyambungkan paket "Premium" adalah UAH 0,79/hari.
- Paket layanan "Tahunan" memungkinkan Anda mendapatkan layanan yang sama lebih murah daripada paket "Premium". Biaya layanan saat menyambungkan paket "Tahunan" adalah UAH 229/tahun.
Anda dapat menghubungkan layanan di situs web safety.vodafone.ua. Selain itu, untuk menghubungkan layanan, Anda dapat mengirim SMS dengan teks "0" ke nomor 6911 dan menunggu instruksi koneksi, atau menggunakan layanan dukungan 6911 jam gratis nomor XNUMX.
Untuk pemilik perangkat berbasis OS Android tersedia aplikasi Vodafone Safety, yang memungkinkan Anda tidak hanya menggunakan e-Sticker digital dan mengembalikan perangkat atau menerima pembayaran asuransi, tetapi juga mengunci perangkat dari jarak jauh jika hilang, serta menentukan lokasi perangkat. perangkat yang hilang. Selain itu, aplikasi ini memungkinkan Anda mengambil foto dari kamera depan atau kamera utama perangkat berdasarkan perintah dari akun pribadi Anda, yang dapat membantu dalam pencarian ponsel cerdas yang hilang.
Baca juga: Vodafone menggandakan menit dan megabita
Selama 14 hari, semua klien baru layanan dapat menggunakan layanan ini secara gratis. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang layanan ini di situs web ini.