Nella società Apple problemi enormi. È vietato vendere quasi tutti i modelli Apple Guarda negli Stati Uniti. E questo è la vigilia di Natale.
Quattro giorni fa lo si è saputo Apple non potrà vendere i suoi ultimi orologi Apple Guarda la serie 9 e Apple Guarda Ultra 2 negli Stati Uniti dal 25 dicembre. Ciò significa che la società non realizzerà enormi profitti.
Lo sappiamo tutti Apple Watch è considerato uno dei migliori smartwatch sul mercato. Inoltre, questi orologi sono i più venduti, come afferma l'azienda Apple più volte parlò. Pertanto per Apple gli smartwatch sono uno dei prodotti più importanti, poiché le vendite di dispositivi indossabili sono diventate la seconda categoria di prodotti più redditizia dopo l'iPhone. Prima Apple ha affermato che i suoi ricavi derivanti dai soli dispositivi indossabili equivalgono a quelli delle aziende Fortune 150.
Inoltre, sappiamo che gli utenti iPhone cercano sempre di acquistarne più di un paio Apple Orologio. Pertanto, ovviamente, il divieto di vendita Apple Guardare negli Stati Uniti è un vero duro colpo per le ambizioni e l'immagine dell'azienda, che, inoltre, porterà a enormi perdite finanziarie. Perché è successo questo? Scopriamolo.
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La causa Masimo e la decisione della Commissione per il Commercio Internazionale
Lo sappiamo Apple dovrebbe smettere di vendere Apple Guarda la serie 9 e Ultra 2 negli Stati Uniti a causa del contenzioso in corso con la società medica Masimo. La società con sede a Cupertino ha smesso di offrire gli orologi attraverso il suo negozio online questa settimana, ma ha continuato a venderli nei negozi al dettaglio. Anche se già il 24 dicembre queste vendite verranno interrotte.
La International Trade Commission (ITC) degli Stati Uniti, un’agenzia federale che gestisce i brevetti legati al commercio, aveva precedentemente emesso un’ordinanza che vietava Apple vendere Watch Series 9 e Ultra 2. La decisione arriva dopo che un tribunale statunitense lo ha stabilito a gennaio Apple ha violato i brevetti di Masimo relativi alla tecnologia utilizzata nella funzione di ossigenazione del sangue.
Questa decisione è arrivata nel momento peggiore possibile Apple – prima di Natale, quando tradizionalmente questi prodotti registrano vendite molto elevate.
Dietro tutto c'è una disputa sui brevetti tra Masimo e il colosso tecnologico con sede a Cupertino. Masimo è un'azienda californiana fondata nel 1989 che si concentra principalmente sulla produzione di dispositivi medici per il monitoraggio della salute dei pazienti. Nel 2022, con l'acquisizione del marchio Sound United, Masimo ha ampliato la propria attività includendo sistemi audio domestici ed elettronica indossabile incentrati sul monitoraggio della salute.
Va notato che non è solo l'ultima generazione di orologi a violare presumibilmente diversi brevetti dell'azienda Masimo, che riguardano la misurazione dell'ossigenazione del sangue tramite il sensore SpO2. La sospensione delle vendite fa seguito a una decisione di ottobre della International Trade Commission, che entrerà in vigore il 25 dicembre dopo un periodo di 60 giorni. Durante questo periodo, il presidente Joe Biden avrebbe potuto porre il veto alla decisione della commissione, ma non ha ancora agito. Tuttavia, l'amministrazione presidenziale è sotto pressione proprio a causa della valutazione dell'intera situazione. Fa Apple sospenderà le vendite a titolo precauzionale nel caso in cui la decisione rimanga in vigore, ha affermato la società.
Questo è già noto Apple presenterà ricorso contro la decisione, che ritiene errata da parte dell'ITC. L'azienda ha anche intentato un paio di azioni legali contro Masimo lo scorso ottobre, per presunta violazione dei propri diritti di brevetto. Poi Apple ha affermato che Masimo stava cercando di utilizzare l'ITC per competere per milioni di consumatori statunitensi, facendo spazio ai propri orologi imitatori Apple. Stiamo parlando di uno smartwatch chiamato Masimo W1, che finora non ha avuto lo stesso successo Apple Guarda.
La denuncia di Masimo, che inizialmente si concentrava sulla tecnologia presente sulla Serie 6, risale a giugno 2021. Lo ha affermato la società medica Apple ha iniziato ad assumere dipendenti Masimo, a cominciare dal Direttore medico di Masimo. Autunno 2020 Apple ha introdotto la Serie 6, nella quale è apparso per la prima volta il sensore SpO2.
Cioè, la controversia principale riguarda la pulsossimetria, che utilizza un sensore ottico SpO2. Il mese scorso, Masimo ha ricevuto l'approvazione della FDA per il proprio prodotto indossabile da polso su prescrizione e da banco.
В Apple ha cercato quasi subito di calmare i propri tifosi: "La squadra Apple lavora costantemente per creare prodotti e servizi che forniscano agli utenti funzionalità di salute, fitness e sicurezza leader del settore. Apple è fortemente in disaccordo con l’ordinanza dell’ITC e sta adottando una serie di misure legali e tecniche per garantirlo Apple Watch sarà disponibile per i clienti nel prossimo futuro."
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Rimarrà solo in vendita Apple Guarda SE
Mercoledì la commissione ha respinto la proposta Apple sospendere il divieto. "La nostra azienda sta adottando misure precauzionali per potersi adattare all'imminente verdetto", ha affermato il rappresentante in una nota. Apple. Una delle ultime mosse, vecchia di pochi giorni, è la sospensione delle vendite Apple Guarda la serie 9 e Apple Guarda Ultra 2 nel negozio online ufficiale Apple dagli Stati Uniti.
Pertanto il colosso delle mele potrà vendere solo negli Stati Uniti Apple Guarda SE. Per tutti gli altri modelli di orologi Apple Anche gli orologi, incluso il Watch Series 6 introdotto nel 2020, sono soggetti al divieto perché dispongono di un sensore SpO2. Il richiamo riguarda anche le uscite dei marchi Nike ed Hermès.
Puoi ancora acquistare un orologio nei negozi fisici Apple Store negli Stati Uniti, ma solo fino al 24 dicembre. Il divieto di commissione si applica solo ai canali di vendita ufficiali Apple, il che significa che altri rivenditori come Best Buy e Walmart potranno continuare a vendere l'orologio senza restrizioni. È probabile che l'orologio sia disponibile presso questi rivenditori fino ad esaurimento scorte negli Stati Uniti. Apple non sarà in grado di importare altri orologi di fabbricazione straniera negli Stati Uniti finché l'ordine della commissione non verrà revocato.
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Apple Fare attenzione alle riparazioni non in garanzia
Fino a quando l'attuale controversia sui brevetti non sarà risolta, Apple non può eseguire riparazioni hardware fuori garanzia o sostituire quelli più vecchi Apple Guarda la Serie 6 e i modelli più recenti nei centri di assistenza ufficiali. Ciò potrebbe davvero causare complicazioni a milioni di americani. Le attuali restrizioni non si applicano alle riparazioni in garanzia.
Apple ha già informato gli addetti all'assistenza della sospensione delle riparazioni degli orologi non in garanzia. Non solo a causa del divieto di importazione e vendita, ma anche per l'impossibilità di effettuare la manutenzione dell'orologio Apple dovrebbe provare a risolvere l'intera controversia il prima possibile.
Inoltre, al momento non è chiaro quanto durerà il divieto. È noto da fonti non ufficiali che gli sviluppatori Apple attualmente sta lavorando alla modifica del software per Apple Sorvegliare, e più precisamente sulla funzione di misurazione del livello di ossigeno nel sangue, per non violare i brevetti. Ma questo potrebbe non bastare.
Il futuro divieto di vendita di orologi intelligenti Apple Inc. negli Stati Uniti proibirà inoltre all’azienda di riparare orologi rotti che non sono più coperti da garanzia, il che potrebbe causare grattacapi a molti consumatori.
Questa settimana il team del servizio clienti Apple è stato informato in una nota che la società non avrebbe più sostituito la garanzia Apple Watch Series 6. Ciò significa che se il cliente ha, ad esempio, uno schermo rotto, non potrà risolvere il problema da Apple. Ma l'azienda fornirà comunque un servizio che può essere eseguito tramite software, come la reinstallazione del sistema operativo.
Ai rappresentanti dell'azienda è stato chiesto di informare i clienti interessati che saranno contattati quando sarà nuovamente consentita la sostituzione dell'hardware. Come sai, prima del divieto Apple non è riuscito a risolvere alcuni problemi hardware con gli smartwatch e invece ha semplicemente sostituito tali dispositivi.
Gli orologi acquistati prima del 25 dicembre, giorno in cui entra in vigore il divieto statunitense, e i modelli ancora in garanzia sono esenti dal divieto di cambio. La garanzia del dispositivo è solitamente di un anno, ma gli utenti possono estendere ulteriormente questo periodo pagando AppleCura.
Dopo il 25 dicembre Apple né sarà in grado di scambiare un orologio acquistato prima del divieto, ad esempio, con un colore o una dimensione diversa entro il periodo di restituzione standard. Ai dipendenti del commercio al dettaglio è stato detto che gli scambi di prodotti non sarebbero stati consentiti, ma Apple consente comunque di sostituire accessori come i cinturini. Gli orologi possono ancora essere restituiti per un rimborso.
Il divieto di guardia resta in vigore fino al Apple non firmerà un contratto di licenza con Masimo, non otterrà una tregua federale o risolverà in altro modo il problema. Apple sta lavorando a un aggiornamento software che ritiene possa mitigare il problema.
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Masimo è aperto alle trattative, ma Apple non vuole comunicare
L'azienda Masimo ha già precisato che i brevetti contestati non riguardano software, ma hardware. E questo può essere un problema molto più acuto per Apple. Va notato che la modifica hardware del processo di produzione può richiedere fino a tre mesi in azienda. È un periodo piuttosto lungo considerando che i saldi di Natale sono in corso proprio in questo momento.
Accordo con Apple è inoltre in corso la concessione in licenza dei brevetti di Masimo. L'amministratore delegato della società, Joe Kiani, ha affermato di essere aperto alle trattative. "Ma loro (intendendo Apple) non ha risposto", ha aggiunto Kiani.
"La nostra azienda non è d'accordo con la decisione della Commissione per il commercio internazionale e cercheremo di utilizzare tutte le possibilità legali e tecniche per rendere Apple Guarda di nuovo a disposizione dei nostri clienti", ha commentato l'addetto stampa Apple Nikki Rothberg lunedì. In altre parole, le parti non stanno cercando di trovare una soluzione di compromesso al problema. Fondamentalmente è uno stile Apple, che non appare per la prima volta.
Pratica scorretta da parte di Apple?
Apple deve inoltre affrontare l'accusa di essere riuscita, a partire dal 2013, ad attirare diversi dipendenti presso Masimo offrendo loro, tra le altre cose, uno stipendio doppio. L'azienda ha quindi cercato di ottenere dai dipendenti Masimo informazioni importanti su un sensore per la misurazione dell'ossigenazione del sangue, con le quali ha successivamente registrato almeno 12 brevetti propri. Questo è, Apple banalmente acquistò alcuni dipendenti Masimo e poi, sulla base delle informazioni ottenute da loro, registrò i propri brevetti.
Da allora, Masimo ha cercato di denunciare l' Apple proprio per violazione dei diritti di brevetto. Lo stesso capo dell'azienda Masimo ha dichiarato che le controversie legali sono già costate più di 60 milioni di dollari e, secondo le sue stime, ulteriori battaglie legali costeranno loro almeno altrettanto. È interessante notare, tuttavia, che solo quest'anno è stata presa una decisione a favore di Masimo.
Le controversie sui brevetti non sono rare nel mondo della tecnologia, ma in questo caso si tratta di un evento Davide contro Golia di proporzioni gigantesche. Le informazioni attualmente disponibili parlano a favore di Masimo, se non altro per le modifiche al software Apple, probabilmente non sarà sufficiente a risolvere la controversia. Inoltre, gli esperti sono sicuri che il presidente degli Stati Uniti non porrà il veto all'ordine della "US International Trade Commission" (ITC), perché contraddice i principi della Themis americana.
Ed è un regalo di Natale davvero brutto per Apple e i suoi fan. Per completezza del quadro aggiungiamo che al momento il ban vale solo per gli USA, quindi in offerta Apple non ci saranno cambiamenti in Ucraina.
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