Sono emersi i primi dettagli sulla risoluzione di una class action riguardante il tracciamento del browser Google Cronologia utente di Chrome in modalità di navigazione in incognito. La causa, intentata già nel 2020, potrebbe richiedere alla società di pagare 5 miliardi di dollari di danni. Invece, Google prevede di distruggere i dati raccolti in modo improprio, aggiornare le informazioni sulla raccolta dei dati e mantenere un’impostazione predefinita che blocchi i cookie di terze parti in Chrome per i prossimi cinque anni.
La causa ha accusato Google di aver ingannato gli utenti di Chrome su quanto sia privata la navigazione in modalità di navigazione in incognito. Sosteneva che la società avesse detto agli utenti che le loro informazioni erano private anche se poteva tracciare la loro attività. Il gigante della tecnologia si è scusato, dicendo di aver avvertito gli utenti di Chrome che la modalità di navigazione in incognito “non significa invisibilità” e che i siti possono comunque vedere la loro attività.
La causa originariamente chiedeva 5000 dollari di risarcimento danni per utente per presunte violazioni delle intercettazioni federali e delle leggi sulla privacy della California. Google ha cercato di respingerlo, ma il giudice Lucy Koch ha stabilito che la società "non ha informato" gli utenti che stava ancora raccogliendo dati durante una sessione in incognito.
Le e-mail alla fine del 2022 hanno rivelato pubblicamente alcune delle preoccupazioni dell'azienda sulla falsa privacy. Qualche anno fa era direttrice marketing Google Lorraine Twogill ha sottolineato che "privato" è il termine sbagliato per indicare una modalità anonima perché rischia di "rafforzare idee sbagliate conosciute". In realtà, questo è quello che è successo.
Una parte dell'accordo prevede che Google disattivi i file di tracciamento di terze parti biscotto per impostazione predefinita per i prossimi cinque anni. L'iniziativa Privacy Sandbox dell'azienda prevede già la disattivazione dei cookie di terze parti per gli utenti di Chrome entro la fine dell'anno. Verranno sostituiti dall'API Topics, un sistema che evita i cookie e distribuisce l'attività dell'utente nel browser in base agli argomenti memorizzati localmente. Permetterà agli inserzionisti di indirizzare gli annunci agli utenti senza avere accesso diretto ai loro dati.
È inoltre dubbio che la distruzione dei dati raccolti in modo improprio sarà efficace. La causa riguarda informazioni raccolte già nel 2016, quindi l'azienda potrebbe averle vendute da tempo in parte a terzi o incorporarle in singoli prodotti. Anche Google dovranno riscrivere le loro informative sulla privacy relative alle pratiche di raccolta di dati anonimi.
Un accordo preliminare raggiunto lo scorso dicembre ha evitato il processo previsto per il 5 febbraio 2024. I termini dell'accordo al momento non sono stati resi noti.
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