Google Duplex, un sistema di intelligenza artificiale per le telefonate, era disponibile solo in due paesi per un po' di tempo. Ma ora è stato esteso a molti altri stati.
Questo assistente virtuale è stato presentato alla conferenza annuale degli sviluppatori I/O nel maggio 2018. Google Duplex è progettato per aiutare l'utente a prenotare un tavolo in un ristorante o scoprire gli orari di apertura di un determinato locale. Questo sviluppo è stato accolto con grande interesse, ma ha anche sollevato molte questioni etiche sulle macchine che impersonano le persone. Dopotutto, all'inizio, durante le chiamate alle istituzioni, il sistema non rendeva chiaro ai propri dipendenti che stavano parlando con l'intelligenza artificiale. Poco dopo, questo punto è stato migliorato e ora Google Duplex viene presentato all'inizio della conversazione.
Quindi, Duplex ha funzionato solo negli Stati Uniti e in Nuova Zelanda. Ma ora si è saputo che l'assistente virtuale lavorerà anche in Australia, Canada e Gran Bretagna. I numeri di telefono da cui Duplex chiamerà in questi paesi sono persino apparsi sulla pagina di supporto di questo servizio.
Tuttavia, per ora l'assistente aiuterà i suoi sviluppatori, non gli utenti. Google ha spiegato che l'assistente virtuale chiamerà vari stabilimenti per chiarire i loro orari di apertura al fine di apportare le modifiche appropriate alle applicazioni Mappe e Ricerca. E quando la versione utente di Duplex apparirà in questi paesi è ancora sconosciuto.
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