Oggi, 27 gennaio, per 25 minuti, l'applicazione della monobanca ha mostrato il tasso di vendita sbagliato del dollaro - 1 grivna inferiore al tasso di mercato: 28,03 grivna/$. Durante questo periodo, i clienti della banca sono riusciti ad acquistare 4,5 milioni di grivna in valuta estera e di conseguenza la banca ha perso 150 mila grivna. Lo ha riferito il co-fondatore della monobanca Oleg Horokhovskyi. Ha spiegato che è stata colpa del gestore responsabile dei tassi di cambio, che ha erroneamente messo in vendita il tasso sbagliato.
“Alle 9:41 sono entrato nella nostra app, gli sviluppatori hanno inviato una nuova build, fatto clic sulla scheda 'Altro' e i capelli sulla mia schiena si sono rialzati. Il gestore responsabile dei tassi di cambio ha impostato erroneamente il tasso di vendita 1 grivna migliore del tasso di mercato. Dopodiché, sono stati spesi altri 10 minuti alla ricerca di un manager, all'installazione e al caricamento di un nuovo corso nel sistema. Di conseguenza, il tasso di cambio "dolce" è rimasto fermo per circa 25 minuti, da noi sono stati acquistati dollari per 4,5 milioni di UAH e l'importo delle perdite è stato di circa 150 UAH. Ci siamo lasciati con un leggero spavento e ottime conclusioni su come rimuovere i rischi in tali luoghi per il futuro. Naturalmente, non cancelleremo nulla dai clienti. Qualcuno è fortunato. E in generale, è triste guardare il corso e rendersi conto che ciò accade principalmente perché non possiamo controllare le nostre emozioni e non soccombere all'istinto del gregge. Smetti di comprare valuta a cattivo prezzo! Abbiamo urgente bisogno di creare un avatar per noi stessi: sono un patriota e non compro un dollaro per 29!", ha scritto Horokhovsky.
Allo stesso tempo, ha aggiunto che il manager non è stato licenziato.
"Ho salvato il manager. Se l'avessi scoperto due ore dopo, avrebbe perso il lavoro e solo un po' di soldi", ha scritto Horokhovsky in risposta alle domande degli utenti.
Inoltre, il tasso di cambio odierno negli uffici di cambio è il seguente: la vendita è di quasi 28,9 UAH/$ e l'acquisto è di 28,8 UAH/$. Il tasso di cambio ufficiale del dollaro fissato dalla Banca nazionale il 27 gennaio è di 28,79 UAH/$, ovvero 13 copechi in più rispetto al tasso di ieri.
Leggi anche: