3 novembre 2016. - L'uso di nuove tecnologie che aiutano a spostare migliaia di persone in città è una priorità per Uber. Sette anni fa, quando il servizio è stato avviato per la prima volta a San Francisco, volevamo offrire agli utenti la possibilità di ordinare un'auto con un solo tocco dello schermo dello smartphone. Nel tempo l'app e l'idea stessa di Uber si sono evolute, adattandosi il più possibile alle esigenze dei nostri utenti. Dopo il servizio uberX per il segmento di massa, il servizio UberSELECT di maggiore comfort è diventato disponibile per i residenti di Kiev.
Dall'ultimo aggiornamento nel 2012, l'app è diventata difficile da usare. L'aggiornamento di oggi manterrà l'estetica e l'originalità dell'idea stessa di ordinare un'auto utilizzando il servizio e, allo stesso tempo, conserverà la scelta per gli utenti, mentre ordinare un'auto attraverso questo programma diventerà più veloce ed efficiente.
La versione aggiornata dell'applicazione è costruita attorno alle esigenze degli utenti. In Uber crediamo che il valore principale di una persona moderna sia il tempo, quindi tutte le informazioni necessarie dovrebbero essere "a portata di mano" in qualsiasi momento.
L'idea chiave alla base dell'aggiornamento è che ciò che conta è lo scopo del viaggio. Gli utenti prenotano un'auto con Uber appositamente per raggiungere una posizione specifica. Ecco perché la prima fase dell'ordine di Uber sarà la scelta della destinazione.
Gli aggiornamenti si basano su uno studio approfondito delle abitudini degli utenti. Se l'utente ordina spesso un'auto, gli verrà offerto di scegliere le indicazioni che vengono spesso utilizzate: i segnalibri. Ciò significa che puoi iniziare il tuo viaggio con la semplice pressione di un pulsante.
Inoltre, Uber sarà presto in grado di integrare il calendario. Una volta che l'utente apre l'app, tutti gli appuntamenti verranno automaticamente scaricati come "Destinazioni popolari". Ciò eliminerà la necessità di cercare indirizzi di riunioni importanti in altre applicazioni o su Internet per ordinare successivamente un Uber.
Molto spesso, gli utenti ordinano un'auto utilizzando Uber per incontrare gli amici. Ciò significa che la destinazione del viaggio è una persona, non un indirizzo specifico. Ma capire esattamente dove si trova questa persona può richiedere molto tempo. A breve introdurremo la possibilità di scegliere una persona come destinazione anziché un indirizzo. Affinché questa opzione funzioni, dovrai sincronizzare la rubrica del tuo telefono con l'applicazione e inserire il nome della persona invece dell'indirizzo nel campo "Destinazione".
Dopo che l'utente ha selezionato una destinazione, l'app gli chiederà di inserire i dettagli del viaggio. Se una persona sta andando a un incontro importante e vuole prepararsi, ordinerà un passaggio su uberX, se desidera ricevere un servizio premium in occasione di un evento speciale (ad esempio, un passaggio a una festa, un compleanno , ecc.) - ordinerà UberSELECT.
Con la nuova applicazione è diventato molto più semplice navigare nel prezzo di un viaggio: il prezzo è noto in anticipo ed è indicato direttamente di fronte all'opzione richiesta. Per uberX, l'app mostrerà un orario di arrivo stimato. L'utente avrà così informazioni complete sui dettagli del viaggio e potrà scegliere la soluzione ottimale per lui in termini di costo e durata del viaggio.
La nuova applicazione darà inoltre all'utente la possibilità di dividere il costo del viaggio con un compagno di viaggio e di condividere un link al percorso del viaggio con amici e parenti che potranno seguire online i suoi spostamenti.
Gli aggiornamenti saranno disponibili per i nuovi utenti a partire da oggi. Nelle prossime settimane l'app verrà aggiornata per tutti gli utenti iOS e Android. Informazioni dettagliate sono disponibili sul sito web. È disponibile un'istruzione video sul funzionamento della nuova applicazione dal link.