Vodafone Ucraina ha lanciato il servizio Vodafone Safety, che consente di restituire uno smartphone smarrito al suo proprietario. Il servizio ridurrà i costi per i possessori di smartphone in caso di smarrimento, oltre a garantire privacy e sicurezza in caso di restituzione del dispositivo. Il servizio funziona in tutto il mondo.
Quando il servizio è connesso, sullo schermo dello smartphone viene visualizzato uno speciale salvaschermo, e-Sticker è un adesivo di sicurezza digitale che viene impostato come immagine per la schermata di blocco sul dispositivo mobile. L'e-Sticker include informazioni che il telefono può essere restituito al proprietario a pagamento e numeri di assistenza XNUMX ore su XNUMX, XNUMX giorni su XNUMX.
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e-Sticker non contiene informazioni sul numero di telefono o altri dati personali del proprietario. In caso di smarrimento è possibile bloccare il proprio dispositivo, prevenendo così la perdita delle informazioni personali e riservate memorizzate nello smartphone.
Uno dei momenti più difficili quando si restituisce uno smartphone è incontrare la persona che ha trovato il telefono. Il servizio fornisce ulteriore sicurezza grazie alla mancanza di un contatto diretto con la persona che desidera restituire il dispositivo. La restituzione dello smartphone è organizzata dai dipendenti del servizio di assistenza Vodafone Safety.
Dal momento del ritrovamento dello smartphone, il servizio di assistenza organizza la restituzione del dispositivo al proprietario entro 1-2 giorni, il dispositivo ritrovato viene consegnato al proprietario dal corriere del servizio di assistenza. Il servizio di restituzione, così come il premio alla persona che ha ritrovato lo smartphone, è fornito da mySafety. Se il dispositivo mobile non viene restituito, l'assicurazione viene pagata da SC Nadia.
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Vodafone offre diverse opzioni per la connessione del servizio:
- Il pacchetto di servizi "Optimal" prevede la restituzione degli smartphone senza la possibilità di ricevere un pagamento assicurativo. Il costo del servizio sarà di UAH 0,50/giorno.
- Il pacchetto di servizi "Premium" prevede il servizio di restituzione dello smartphone e il pagamento dell'assicurazione in caso di mancata restituzione del dispositivo. Se entro 14 giorni dal momento della perdita dello smartphone, le informazioni sul suo ritrovamento non sono state ricevute sulla linea di supporto, il cliente ha la possibilità di ricevere un pagamento assicurativo per un importo di UAH 1200. per il tuo dispositivo. Il costo del servizio quando si collega il pacchetto "Premium" sarà di 0,79 UAH/giorno.
- Il pacchetto di servizi "Annuale" ti consente di ottenere lo stesso servizio a un prezzo inferiore rispetto al pacchetto "Premium". Il costo del servizio quando si collega il pacchetto "Annuale" sarà di UAH 229/anno.
Puoi connettere il servizio sul sito web safety.vodafone.ua. Inoltre, per connettere il servizio, puoi inviare un SMS con il testo "0" al numero 6911 e attendere le istruzioni per la connessione, oppure utilizzare il servizio di assistenza gratuito 6911 ore su XNUMX al numero XNUMX.
Ai proprietari di dispositivi basati su sistema operativo Android è disponibile l'app Vodafone Safety che consente non solo di utilizzare l'e-Sticker digitale e restituire il dispositivo o ricevere un pagamento assicurativo, ma anche di bloccare da remoto il dispositivo in caso di smarrimento, nonché di determinare la posizione del dispositivo dispositivo smarrito. Inoltre, l'applicazione ti consente, su comando dal tuo account personale, di scattare una foto dalla fotocamera anteriore o principale del dispositivo, il che può aiutare nella ricerca di uno smartphone smarrito.
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Per 14 giorni tutti i nuovi clienti del servizio potranno utilizzarlo gratuitamente. Puoi saperne di più sul servizio su questo sito.