Per i fan Xiaomi e il marchio Mi in Ucraina ha avuto un evento davvero importante: il 6 aprile la società NIS, partner della Mi&MIUI Community, ha festeggiato il 7° compleanno dell'azienda con la presentazione del più grande negozio monomarca Mi in Ucraina. Lo showroom, il centro servizi e la Mi Community Zone si trovano nel centro commerciale Kyiv Horodok sulla 3a linea. Presenta quasi l'intera gamma dell'ecosistema Mi, oltre a dispositivi e soluzioni del concetto Mijia Smart Home.
Il fondatore di Mi&MIUI Community Ukraine, Oleksandr Shirkov, il direttore delle vendite Yevhen Legkostup e gli specialisti dell'azienda NIS hanno raccontato ai giornalisti la storia della formazione e dello sviluppo del marchio nel mondo e in Ucraina, i principi della costruzione di un ecosistema e sui piani più vicini della comunità.
L'aumento del numero di sostenitori del marchio Mi in Ucraina, il supporto di programmi innovativi volti allo sviluppo qualitativamente nuovo e ad alta tecnologia di moderne infrastrutture domestiche e domestiche per gli utenti dei prodotti e la costruzione di una rete nazionale di centri di assistenza completi ufficiali per gli acquirenti di prodotti continuerà essere un compito urgente della comunità. Xiaomi. Nel corso dell'anno è prevista l'apertura di 15 centri monomarca nelle principali città dell'Ucraina.
La scala del nuovo showroom è davvero impressionante, così come la gamma di prodotti presentati: oltre ai già noti smartphone e tablet a marchio Mi, c'è una gamma completa di prodotti collezionati dall'azienda Xiaomi sotto la sua ala: elettronica indossabile, cuffie, droni e action cam, router, visori VR, TV, vestiti e scarpe, zaini, vari accessori per la casa e personali.
Naturalmente, nel negozio puoi familiarizzare e provare la linea Mi di veicoli elettrici: scooter elettrici, biciclette e monocicli.
Un posto speciale nella mostra è dedicato ai dispositivi domestici per una casa intelligente: si tratta di multicucina intelligenti, lampadine, lampade, aspirapolvere robot e persino lavatrici.
In generale, la sala espositiva è davvero chic: è piena zeppa di vari gadget innovativi di Xioami. Ed è molto bello che tu possa venire in un posto del genere per provare qualsiasi nuovo prodotto e testare le capacità e le funzioni del dispositivo prima dell'acquisto, oltre a ricevere consigli competenti dai dipendenti del negozio su tutte le questioni.
Non è un segreto che grandi volumi di produzione Xiaomi entrare in Ucraina in vari modi illegali e semilegali. Molto spesso, questi prodotti sono destinati al mercato cinese ed è problematico utilizzarli nel nostro paese, in alcuni casi è semplicemente impossibile senza un'adeguata localizzazione e, a volte - anche pericoloso. E quando cerchi il prezzo minimo, acquisti prodotti grigi da un venditore locale o ordini un gadget Xiaomi in un negozio online cinese, l'intero onere di adattare il prodotto alle condizioni locali ricade sulle tue spalle.
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Scherzi sugli acquirenti di smartphone Xiaomi, che devono flashare i dispositivi dopo il loro acquisto sono già diventati una "parabola in lingue". La cosa peggiore è che non c'è praticamente alcuna colpa del produttore in questa situazione. È più probabile che la colpa sia dei venditori di merci grigie e degli acquirenti "economy", che, insieme all'acquisto di tali prodotti non adattati, ricevono in aggiunta molti problemi e spesso costi finanziari aggiuntivi. Ma il produttore rimane sempre il più estremo agli occhi dell'acquirente. Naturalmente, una situazione del genere colpisce molto duramente la reputazione del marchio Xiaomi in Ucraina.
Il nuovo showroom Mi Home & Service offre un approccio civile per risolvere il problema sopra descritto. NIS è un partner ufficiale Xiaomi e il negozio vende solo prodotti certificati che sono stati sottoposti a localizzazione software e hardware e sono completamente idonei all'uso sul territorio dell'Ucraina. Naturalmente, la garanzia ufficiale si applica a tutti i beni acquistati.
Ma la caratteristica principale e l'unicità di Mi Home & Service è un centro di assistenza specializzato che serve l'intera gamma di prodotti a marchio dell'ecosistema Xiaomi, fornisce assistenza in garanzia e post vendita, manutenzione dei dispositivi. E ciò che è particolarmente importante: il consumatore può ottenere l'intera gamma di servizi di assistenza indipendentemente dal luogo di acquisto del prodotto.
Vista l'esperienza triennale di stretta collaborazione con la Community Mi&MIUI globale, supporto nell'adeguamento dei mezzi tecnici e nella localizzazione del software per il mercato ucraino, gli specialisti del nuovo centro monomarca possono risolvere in modo rapido ed efficiente qualsiasi problematica.
Oltre alla vendita di beni e servizio di prodotto, il nuovo showroom svolgerà anche le funzioni della Mi Community Zone, ovvero sarà uno dei luoghi di incontro dei fan di Mi e MIUI, che vengono regolarmente tenuti dall'ucraino ramo della comunità. Ad esempio, simile a quello che ho visitato anche io una volta: Meetup MIUI e dimostrazione della MIUI 8 a Kiev.
Vi ricordiamo ancora una volta che il nuovo centro vendita e assistenza clienti Xiaomi Mi Home & Service si trova a: Kyiv, Stepana Bandera Avenue 23, centro commerciale Horodok, 3a linea.
