סטטטימרשתת"רדיט גוססת": מה קורה לרשת החברתית ולמה משתמשים מוחים?

"רדיט גוססת": מה קורה לרשת החברתית ולמה משתמשים מוחים?

-

לפני כמה שנים כתבתי פוסט רחב היקף באתר חוֹמֶר, מוקדש ל-Reddit (אגב, כאן השבת שלנו). מאותו רגע, האתר, שפעם לא היה מוכר במעגלים שלנו, הפסיק להיראות כמו משהו שולי וקיבל אלפי משתמשים חדשים מאוקראינה. אבל מה שהיה פעם מעוז של חופש מצנזורה גורם לאחרונה ליותר ויותר תלונות של ותיקים כמוני. סדרה של החלטות לא מוצלחות, החל בעיצובים מחדש וכלה בניסיונות לחקות את המתחרים שלהם, מהם נמלטו המשתמשים מההתחלה, הובילו לכך שרבים הפסיקו להשתמש ברשת או מצאו דרכים להתעלם מחידושים. עבור מאמינים ותיקים יש גרסה מאובנים עם עיצוב קלאסי, ולאנשים בררנים - מאות יישומים לא רשמיים, נטולי בעיות רבות של הלקוח הראשי. אבל האירועים האחרונים גרמו לנו להבין שבקרוב כל היישומים האלה עשויים להפסיק לעבוד. למעשה, ההיסטוריה חוזרת על עצמה Twitter, אבל הפעם משתמשים מוכנים להתאחד ולהגן על זכויותיהם.

מה קרה?

reddit תמיד התייחסה לעצמה כ"דף הבית של האינטרנט" וסיפקה גישה בלתי מוגבלת לתוכן שלו דרך מספר לקוחות צד שלישי פופולריים כגון Reddit is Fun, Apolהנה ובוסט. אבל באביב הזה, נציגים רשת חברתית הודיעו שהם מתכננים לשנות את ה-API המשמש את האפליקציות הללו ולהתחיל מונטיזציה. המשמעות היא שימי הגישה החופשית לפלטפורמה הסתיימו.

אפליקציות פופולריות עשו הצהרות, אבל היוצר A תמיד היה בחזיתpolלו כריסטיאן זליג, שתיאר בצורה ברורה ושקופה את כל מה שקרה מאחורי הקלעים בקהילה שלו. הוא היה הראשון להפעיל אזעקה, והסביר שהכללים החדשים יובילו להיעלמותם של לקוחות חינם. בהתחלה הטון היה רגוע ומדוד: היה ברור שכריסטיאן מבחינה נפשית התכונן לזה כבר הרבה זמן. אpolהנה, כמו לקוחות רבים אחרים, הוצע במשך שנים להשתמש באפליקציה בחינם, שחתכה את כל המודעות מהאתר, אפשרה לך לשנות את הפיד שלך, ליצור מסננים וכו'.

Apolהנה בפעולה

בפנייתו הראשונה למשתמשים, הוא דיבר על איך Reddit התחילה דיאלוג עם מפתחים. לדבריו, הכל היה כשיר מאוד: הדיאלוג התנהל באופן דו-צדדי, וככל הנראה, תוכניות החברה היו שקופות. הגיע הזמן לעבור למודל מונטיזציה חדש ופרטים על שינויים עתידיים. אלו היו חדשות רעות, אבל אפשר היה לעבוד על Reddit; הדבר היחיד שלמען האמת לא התאים לאף אחד היה מגבלות ה-API החדשות, אשר, למשל, איימו למנוע לחלוטין מלקוחות צד שלישי גישה לתוכן NSFW (חומר 18+). בהתחשב בעובדה שלא רק אירוטיקה מותנית סומנה כך, אלא גם ספוילרים ותכנים רבים אחרים, ההחלטה הייתה שערורייתית ודמתה לסחיטה. אבל לא היה מה לעשות.

קרא גם: הספר אינו אותו דבר בלי חתול: 9 חתולים בדיוניים שנשארים בלב... ואחד אמיתי

רגע, מה רע בלקוח הרשמי?

לפני שנגיע לדיון על הדרמה הנוכחית, כדאי להסביר מה לא בסדר באפליקציה הרשמית שמיליוני משתמשים מסרבים בתוקף להשתמש בה. כאן המצב מוסבר בקלות על ידי השוואה עם Twitter - שם האוטוקרטי אילון מאסק עשה את אותו הדבר, הרג באופן מיידי לקוחות פופולריים כמו Tweetbot, Twitterific וכו'. לפני שהם הבינו מה קרה, המשתמשים קיבלו את המצב בשקט או עזבו את הפלטפורמה ועברו למסטודון (והנה הזדמנות חצופה להזכיר לכם לבקר אצלנו עמוד).

זה כבר מזמן נהוג בקרב מעריצי Reddit לשנוא את הלקוח הרשמי. זה לא מאפשר התאמה אישית: אתה לא יכול להתאים אישית גופנים, ערכות נושא צבע, פקדים וכו'. יש לו ממשק עמוס שקשה להבין, וגם אי אפשר לקרוא לו מהר. הוא אוסף באופן פעיל נתונים ספציפיים למשתמש לצורך פרסום ממוקד. נגן הווידאו המובנה לרוב בקושי עובד, והכי חשוב, אי אפשר להשבית את הפרסום. על הרקע שלו, רוב האפליקציות של צד שלישי נראות יעילות ביותר: Slide מציעה מצב מרובה עמודות עבור iPad, Apollo עובד מהר מאוד, מסיר מודעות ומאפשר לך להתאים אישית את האפליקציה.

הגרסה הישנה של Reddit עדיין פועלת

והכי חשוב, משתמשים התלוננו שוב ושוב שהלקוח הרשמי לא עובד עם קוראי מסך, מה שמונע מאנשים עם ראייה לקויה להשתמש באתר.

"אני שונא לנווט ב-Reddit, גם באפליקציה לנייד וגם באתר. זה הופך מאגרגטור קישורי טקסט לשבט Instagram. גם לא ממש אכפת לי מצ'אט, פרסים ושאר שריקות.

אני משתמש ב-old.reddit.com במחשב, ב-Relay באנדרואיד וב-Apolהנה באייפון כי זה מאפשר לי להשתמש ב-Reddit כמו פעם." - משתמש לא מרוצה

אז מה גרם למשתמשים לשבות?

ב-XNUMX ביוני, כריסטופר סליג פנה שוב למשתמשיו, שכבר השלימו עם היעלמותה המהירה של הגרסה החינמית של Apolהנה. הרוב הסכימו שאפשר לשלם על דבר טוב. אלא שהמציאות התבררה כהרבה יותר גרועה ממה שחשבו המפתחים, והפעם לא היה מדובר בדיאלוג שקוף - זליג השמיע אזעקה והודיע ​​הלכה למעשה על סגירה מהירה של האפליקציה, אותה כתב בעצמו והפכה למקור היחיד. של הכנסה.

להחליק

"50 מיליון בקשות שוות 12 דולר, וזה הרבה יותר ממה שיכולתי לדמיין אי פעם.

בחודש שעבר אpollo הגיש 7 מיליארד בקשות, שהם כ-1,7 מיליון דולר לחודש, או 20 מיליון דולר בשנה. גם אם שמרתי רק לקוחות מנויים, המשתמש הממוצע הוא Apollo משתמש ב-344 בקשות ליום, שיעלו 2,50 דולר לחודש, יותר מכפול מעלות המנוי הנוכחית, אז אני אהיה במינוס בכל חודש.

אני מאוכזב מאוד מהמחיר הזה. Reddit התעקש שהמחיר יהיה א) סביר ומבוסס על המציאות, וב) הם לא יחזרו על הטעויות Twitter. דרישות Twitter זכו ללעג בפומבי על ידי כולם (42 דולר עבור 000 מיליון ציוצים). Reddit יעלה 50 דולר עבור 12 מיליון כניסות). לעיון, אני משלם ל-Imgur 000 דולר עבור אותן 50 מיליון קריאות API.

לגבי התמחור, למרות הטענות שהוא יהיה סביר, התברר שהדברים אינם שגויים לחלוטין. לפני שנתיים הם דיווחו על הכנסות של 100 מיליון דולר לרבעון, וברבעון הטוב ביותר שלהם זה היה אפילו 200 מיליון דולר. עם מספר זה של משתמשים פעילים (430 מיליון לחודש) והכנסות מוערכות של 50 מיליון דולר מ- Reddit Premium, ההכנסה השנתית היא 550-600 מיליון דולר. אם נחלק את הסכום הזה במספר המשתמשים, כל אחד מכניס בערך $1,40 לשנה או $0,12 לחודש. בסך הכל, מספרים אלה עולים בקנה אחד עם הערכות בתעשייה.

למשךpolהמשתמש הממוצע משתמש ב-344 בקשות ביום, או 10,6 אלף לחודש. במחיר ה-API המוצע, המשתמש הממוצע הוא Apollo יעלה $2,50, שזה פי 20 גבוה מההערכה הנדיבה של מה שכל משתמש מביא ל-Reddit בהכנסות.

למרות ש- Reddit הייתה ידידותית ותמיד פתוחה לדיאלוג, כל עשרות השיחות שלי הובילו לשום דבר, למרות שנראה שהכל הולך כשורה. אתה מבין שאין לי כסף כזה או שאני אפילו לא יודע איך למשוך סכומים כאלה מכרטיס האשראי שלי. שאלתי את reddit אם הם גמישים לגבי התמחור הזה או לא והם אמרו שעד כמה שהם מבינים לא, זו החלטה סופית. ובכן, אני יכול להסביר את תוצאות השיחה שלנו".

פנייתו הכנה של זליג למשתמשים שלו גרמה לתגובת שרשרת: עד מהרה דבריו חזרו על עצמם בכל subreddit. משתמשים היו קטגוריים בשיקול דעתם: אם תיקח את הלקוחות האהובים שלנו, אנחנו נעזוב. ולא חשוב ללכת לשום מקום. מיותר לציין שחלק מהלקוחות כבר הפסיקו לעבוד, והיוצרים שלהם הודיעו על עזיבתם. כך קרה עם לקוח פוטנציאלי ReSurfer.

ברור שכאן המיעוט הרם שוב הכריז על עצמו בקול מלא. Reddit מבינה זאת ואינה מפחדת מדי מפעולות ציבוריות. בסופו של דבר הם התבכיינו והפסיקו כשהעיצוב המחודש קרה. זה יהיה אותו דבר כאן.

מה יקרה?

לפני כמה ימים התחילו הסוברדייטים הראשונים לְהַכרִיז על השביתה המתוכננת. ב-12 ביוני יפסיקו להתעדכן סוב-מדדיטים רבים במחאה על מדיניות האתר. חלקם יחזרו תוך 48 שעות: אחרים לעולם לא, אלא אם הבעיה נפתרה כראוי, שכן מנחים רבים פשוט מסרבים לקבל את ערכת הכלים המצומצמת של הלקוח הרשמי.

התגובה להחלטה של ​​Reddit גרמה לשלילה מובנת. משתמשים ומפתחים מאמינים שהסכום שמתכנן Reddit לגבות עבור השימוש ב-API הוא מוגזם. בנוסף, Reddit אמרה שהיא מגבילה את הגישה לתוכן NSFW. קשה לומר איזו סוג של "צנזורה" תתרחש בהמשך.

App Store ורשימת אפליקציות

ככל הנראה, Reddit רוצה לסחוט יישומי צד שלישי על ידי אילוץ משתמשים לשלם סכום משמעותי עבור גישה חלקית לנתונים. העברה כפויה ללקוח הרשמי עשויה לגרום לאיסוף מוגבר של נתוני משתמש. אין חלופות - אף אנלוגי YouTube אתר פרימיום לא מספק.

נכון לעכשיו, מאה subreddits מבטיחים להשתתף בקמפיין. רשימה חלקית ניתן למצוא בכתובת קישור.

האם סוג זה של סחיטה ממשתמשים יוביל למשהו? קשה לומר. Reddit עשתה ויתורים בעבר מול דחיפה אגרסיבית מצד המשתמשים, וזו הסיבה שהגרסה הישנה של האתר עדיין קיימת. מה יקרה עכשיו... קשה לומר.

קרא גם:

מאמרים אחרים
הירשם
תודיע על
אורח

0 תגובות
ביקורות משובצות
הצג את כל ההערות
פופולרי עכשיו