Apple זוהו בעיות עם מקלדות MacBook ו-Macbook Pro

חֶברָה Apple, סוף סוף זיהה את הבעיות עם המקלדות החדשות והשיק תוכנית שירות. זה יאפשר לכם לתקן או להחליף את המקלדת של MacBook ו-MacBook Pro במנגנון "פרפר" בחינם.

מה ידוע

הבעיה התעוררה עוד בשנת 2015 עם שחרורו של ה-MacBook Pros הראשונים עם מקלדת חדשה. משתמשים התלוננו על "הדבקה" של כפתורים, כמו גם כשל במקלדות או חוסר תגובה ללחיצה.

לאחר הופעת הדור השני של מקלדות הפרפר, המצב השתנה לטובה, אבל לא הרבה. לחיצת מקש קצרה לא פתרה את כל הבעיות. החברה הצהירה בעבר כי הבעיה של הידבקות מקשי MacBook ו-Macbook Pro היא נדירה. עם זאת, משתמשים הגישו תביעה ייצוגית נגד Apple. כנראה שזו הייתה הסיבה להשקת תוכנית השירות.

קרא גם: מכונית בנהיגה עצמית מ Apple מחליף גלגלי הגה בג'ויסטיקים

יצוין כי הוא כולל את הדגמים הבאים:

• MacBook (רשתית, 12 אינץ ', תחילת 2015)
• MacBook (רשתית, 12 אינץ ', תחילת 2016)
• MacBook (רשתית, 12 אינץ', 2017)
• MacBook Pro (13 אינץ', 2016, שתי יציאות Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13 אינץ', 2017, שתי יציאות Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13 אינץ', 2016, ארבע יציאות Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13 אינץ', 2017, ארבע יציאות Thunderbolt 3)
• MacBook Pro 15 אינץ', 2016)
• MacBook Pro 15 אינץ', 2017)

אם המשתמש נתקל במפתחות תקועים או שהם פשוט הפסיקו לעבוד בדגמים הנ"ל, אז הוא יכול להגיש בקשה לתיקון חינם במרכז השירות. ניתן גם לפנות לשותף מורשה.

איפה התוכנית עובדת

בכל העולם. כלומר, זה יעבוד, כולל באוקראינה. יחד עם זאת, יודגש כי התוכנית מכסה 4 שנים מרגע רכישת המחשב הנייד. ככל הנראה, במהלך תקופה זו מתכננת החברה לפתור את הבעיה מהשורש.

מָקוֹר: Apple