בדצמבר 2020 החברה פרי הדר הודיע על יישום הבקשה פעולה (Diya – אפליקציה סלולרית עם מסמכים דיגיטליים ושירותים מקוונים, שפותחה על ידי משרד הטרנספורמציה הדיגיטלית של אוקראינה) בהפעלת חנויותיה. וכבר בינואר 2021 תוכלו להשתמש במסמכים דיגיטליים ברשת הדר.
לדוגמה, כדי לארגן שירות ביטוח גאדג'טים, אתה רק צריך להציג לקופאית את הברקוד של הדרכון שלך מהתוכנית ולאשר את הסכמתך לשיתוף. הנתונים ייכנסו למערכת במהירות וללא שגיאות. בעזרת עותק של הדרכון הדיגיטלי תוכלו לארגן ביטוח גאדג'טים ותמיכת השירות שלו.
Citrus הייתה קמעונאית החומרה הראשונה שהציגה שיתוף מסמכים אלקטרוני. תהליך הטמעת המערכת בחברה ארך פחות מחודש. באותה תקופה בוצעה עבודה על שילוב האפליקציה - הותאמו תהליכים עסקיים והוכשרו כוח אדם.
ביטוח בשימוש במסמכים דיגיטליים הוא למעשה רק תחילתו של מסע שיתוף הפעולה עם אפליקציית דיא. תוכניות נוספות מכוונות לדיגיטציה של תהליכי הלוואה ושירותים אחרים המשתמשים בעותקי נייר של מסמכים. טרנספורמציה דיגיטלית של תהליכים עסקיים חשובה מאוד עבור החברה. זה לא רק משפר את חווית הלקוח, אלא גם מעלה את השירות לרמה חדשה מהותית.
השר לטרנספורמציה דיגיטלית מיכאילו פדורוב הכריז על מספר פרויקטים ושירותים חדשים בפלטפורמת Diya. האוקראינים יוכלו להשתמש בשירותים דיגיטליים חדשים כבר ב-2021. בין השירותים החדשים שמשרד הדיגיטציה מבטיח להשיק ברבעון הראשון של 2021 נמנים תעודת זהות דיא, החלפת מקום מגורים, שירותי בנייה של מחלקות СС2 ו- СС3, שירותי מס מקוונים, חוות דעת רפואית אלקטרונית ורישום עסקים אוטומטי. מיכאילו פדורוב ציין כי צוותי הפרויקט מקיימים פגישות שבועיות בהן נפתרות סוגיות הקשורות ליישום והטמעה של שירותים מסוימים. במקביל, הצוותים עובדים על שינויים רגולטוריים, פונקציונליות ויישום פרויקטים.
קרא גם: