קשה לדמיין שפלטפורמה עם יותר מ-3 מיליארד משתמשים יכולה להיחשב לא הטובה ביותר או מיועדת רק ל"קשישים", אבל זה בדיוק המצב Facebook. אבל מארק צוקרברג ומנהלי חברה אחרים מתעקשים שזה לא המקרה.
בני נוער נשארים לשנים Facebook לטובת רשתות חברתיות אחרות. זה התחיל עוד ב-2014, אז Instagram החל להיות יותר ויותר פופולרי בקרב קהל זה. בשנת 2017, Insta ו-Snap הפכו פופולריים עוד יותר, והסקר האחרון (2022) הראה כי Facebook הוא האתר/אפליקציה הכי פחות פופולרי בקרב בני נוער, ובמקום הראשון הוא YouTube, ואחריו TikTok.
עם זאת, כפי שמציינת AP, Facebook עשוי להתכונן לקאמבק בקרב הדור הצעיר הודות להגברת תשומת הלב ב-TikTok בגין ריגול/קשרים לכאורה עם הממשלה הסינית, מה שהוביל לקריאות לאיסור האפליקציה. גם פיתוח הבינה המלאכותית משחק את תפקידה.
אבל אחד הדברים שהכי קשה להיפטר מהם הוא מוניטין. AP שוחחה עם דווין וולש בת ה-24, שאמרה שהיא לא הייתה במקום Facebook, אבל בודק Instagram, בבעלות Meta, חמש עד שש פעמים ביום. בינתיים, המתחרה הגדולה TikTok מחזיקה את תשומת לבה במשך שעה בכל יום, והאלגוריתם שלה מראה את התוכן שלה "שאפילו לא ידעתי שאני מתעניין בו".
רעיון החזרה Facebook לפלטפורמה שהייתה פעם כל כך פופולרית בקרב צעירים שהיא עזרה להרוג את Myspace, לא מהדהדת עם וולש. "זה מיתוג, לא? כשאני חושב על Facebook, אני מדמיין אנשים מבוגרים, הורים מפרסמים תמונות של הילדים שלהם, עדכוני סטטוס אקראיים ואנשים מתווכחים על נושאים פוליטיים".
נתוני סטטיסטה מראים שלמרות זאת Facebook ממשיכה להגדיל את מספר המשתמשים - ברבעון הרביעי של 4 היו כ-2022 מיליארד - קצב ההצטרפות לרשת התייצב לאחרונה.
צוקרברג עצמו הצהיר זאת ב-2021 Facebook ממקדת מחדש את מאמציה לשרת משתמשים צעירים יותר, גם אם זה בא על חשבון משתמשים מבוגרים וותיקים. החדשות מגיעות כשהחברה מתמודדת עם דיווחים שהטעתה משקיעים על רקע ירידה במשתמשים של בני נוער ומבוגרים צעירים. החברה הואשמה במצג שווא לאחר שנים שבהן הציגה צמיחה עצומה אך לא פירטה נתונים דמוגרפיים מרכזיים.
"פעם היה לנו צוות בפייסבוק שהתמקד בקבוצות הצעירות יותר, או אולי פרויקט אחד או שניים שהוקדשו לפיתוח רעיונות חדשים", אמר טום אליסון, יו"ר Facebook. - ולפני כשנתיים אמרנו "לא" - כל קו המוצרים שלנו חייב להשתנות, להתפתח ולהתאים לצרכי הצעירים".
כמו TikTok, Facebook מקווה שההתמקדות החדשה ב-AI תעזור למשוך משתמשים צעירים יותר על ידי הצגת תוכן שהם מתעניינים בו, במיוחד Reels דמויי TikTok. צוקרברג גם דיבר לאחרונה על צ'אט מופעל בינה מלאכותית עבור Messenger - נראה שהוא קלט רמז של חוסר עניין במטא-ספייס.
בהתחשב בכך שיותר משליש מאוכלוסיית העולם משתמשת בפלטפורמה, כמעט ולא Facebook ייעלם בקרוב. אבל צוקרברג יודע שמשיכת צעירים היא קריטית להישרדותו לעוד 20 שנה.
קרא גם:
אני גם מנסה להיפטר מהתדמית של קשיש
מה שלומך? האם יש תוצאה? שתף את החוויה שלך :)
ובכן, לדעתי, ההצלחות הן כך וכך, אבל הרבה יותר טובות משל צוקרברג.
רק שהסטנדרטים גבוהים יותר באוקראינה
באוקראינה, יש נסיעה כזו שאתה רוצה להישאר צעיר יותר :)