Project Fi הוא מפעיל סלולרי וירטואלי שנוצר על ידי גוגל המספק שירותים ניידים למשתמשים ברחבי העולם. למרות שבהתחלה היא הייתה זמינה למספר מצומצם של אנשים, עם הזמן הטכנולוגיה זכתה לקנה מידה עולמי וכעת הרשת מכסה יותר מ-135 מדינות. למרבה הצער, גוגל מספקת את שירותיה רק עבור דגמי סמארטפונים מסוימים, וזה חסרון ללא ספק.
לאחרונה יש יותר ויותר תלונות של משתמשים על העבודה של Fi, הן קשורות בעיקר לאיכות הירודה של תקשורת סלולרית וכיסוי רשת מוגבל, או אפילו היעדרה המוחלט.
המקור העיקרי לתלונות הוא פורום Reddit. באשר לגיאוגרפיה של משתמשים שכותבים על בעיות, אנו יכולים להסיק שהיא קיימת בהודו, גרמניה, סין, ארגנטינה, טייוואן ומדינות רבות אחרות. מנויים שהם קורבנות של שירות תת-סטנדרטי מדווחים על בעיותיהם לתמיכה של Project Fi. בתגובה, שירות התמיכה "מרים ידיים" ורק מציין כי אכן יש הפרעות ו"מועד פתרון התקלות המדויק עדיין לא ידוע".
היתרון של הטכנולוגיה של גוגל על פני מפעילי סלולר אחרים הוא: תשלום קבוע עבור שירותי אינטרנט סלולרי והחזר כספי במקרה של נתונים סלולריים שאינם בשימוש. ל-Project Fi יש את היכולת לעבור בין רשתות שונות בהתאם לעוצמת האות. אנחנו יכולים רק לקוות שהתמיכה הטכנית של Project Fi תפעל במהירות ותתקן את הבעיה הזו בהקדם האפשרי.
מָקוֹר: neowin.net