היום, 27 בינואר, במשך 25 דקות, האפליקציה המונובנק הציגה שער מכירה שגוי של הדולר - 1 Hryvnia נמוך משער השוק: 28,03 Hryvnias/$. במהלך תקופה זו, הצליחו לקוחות הבנק לרכוש מטבע חוץ בשווי 4,5 מיליון Hryvnia, והבנק הפסיד כתוצאה מכך 150 אלף Hryvnias. כך דיווח המייסד השותף של מונובנק אולג Horokhovskyi. הוא הסביר שזו אשמתו של המנהל האחראי על שערי החליפין, שהעמיד בטעות את השער הלא נכון למכירה.
"בשעה 9:41 נכנסתי לאפליקציה שלנו, המפתחים שלחו מבנה חדש, לחצו על הכרטיסייה 'עוד' והשיער על הגב שלי קם. המנהל האחראי על שערי החליפין קבע בטעות את שער המכירה 1 Hryvnia טוב יותר משער השוק. לאחר מכן הושקעו עוד 10 דקות בחיפוש אחר מנהל, התקנה וטעינה של קורס חדש למערכת. כתוצאה מכך שער החליפין "המתוק" עמד במקום כ-25 דקות, נקנו מאיתנו דולרים תמורת 4,5 מיליון UAH וסכום ההפסדים הסתכם בכ-150 UAH. נשארנו עם פחד קל ומסקנות מצוינות כיצד להסיר סיכונים במקומות כאלה לעתיד. כמובן, לא נמחק שום דבר מלקוחות. למישהו יש מזל. ובכלל, עצוב להסתכל על הקורס ולהבין שזה קורה בעיקר בגלל שאנחנו לא יכולים לשלוט ברגשות שלנו ולא נכנעים לאינסטינקט העדר. תפסיקו לקנות מטבע במחיר גרוע! אנחנו צריכים בדחיפות ליצור לעצמנו אווטאר: אני פטריוט ואני לא קונה דולר ב-29!", כתב הורכובסקי.
במקביל הוסיף כי המנהל לא פוטר.
"הצלתי את המנהל. אם הייתי מגלה את זה שעתיים אחר כך, הוא היה מאבד את העבודה שלו ורק קצת כסף", כתב הורכובסקי בתגובה לשאלות המשתמשים.
בנוסף, שער המטבע היום במשרדי חליפין הוא כדלקמן: המכירה היא כמעט 28,9 UAH/$, והקנייה היא 28,8 UAH/$. שער הדולר הרשמי שנקבע על ידי הבנק הלאומי ב-27 בינואר הוא UAH 28,79/$, שהוא גבוה ב-13 קופיקות מהשער של אתמול.
קרא גם: