ברקוטן Viber פרסמו נתונים על חסימת רמאים וספרי דואר טלפונים באוקראינה בשנים 2022 ו-2023.
על פי ההודעה לעיתונות של החברה, בשנת 2022 נחסמו באוקראינה 130 חשבונות של רמאים טלפוניים וספרי דואר זבל. אבל הודות לשיפור המתמיד של הכלים הפנימיים להערכת התנהגות ובינה מלאכותית, בשנת 2023 ניתן היה להפחית את מספר דיווחי ההונאה ב-Rakuten Viber באוקראינה פי כמה. כן, 37 חשבונות כבר נשלחו לחסימה.
מגמות דיווח על הונאה ושיחות ספאם ב-Rakuten Viber ב-2022-2023 זה נראה כך:
- המספר הכולל של משתמשים שדיווחו על דואר זבל או הונאות בטלפון בשנת 2023 עמד על כ-60. לפי החברה, זה כמעט פי חמישה פחות מאשר בשנת 2022
- בשנה שעברה, כ-450 אוקראינים קיבלו שיחות מספאמרי דואר זבל או רמאים. אינדיקטור זה נמוך פי 3,6 מזה שנרשם ב-2022.
מומחי Viber דואגים להפחית את רמת ההונאות והספאם הטלפוניים ופועלים על הגנה נוספת על המשתמשים. לפי ההודעה לעיתונות, מערכת האנטי-ספאם של Viber חוסמת חשבונות שהיא מזהה כמרמה בהתבסס על מגוון גורמים, כולל התנהגותיים.
"אחת מתכונות האבטחה הנוספות העיקריות שתרמו לירידה בתלונות דואר זבל ב-2023 היא זיהוי מתקשר. בסתיו האחרון, הוא הופיע ב- Rakuten Viber אוקראינה עבור משתמשים Android, - אומרת החברה. - "זיהוי מתקשר" עוזר למשתמשים לזהות שיחות נכנסות ממתקשרים לא ידועים ומתריע על ספאם והונאה אפשריים. משתמשים יכולים לסמן שיחות נכנסות כדואר זבל לאחר סיום השיחה, מה שעוזר ל-Viber להגביר את רמת האבטחה שלה".
החברה גם מזכירה למשתמשים במסנג'ר שיש לו תכונות נוספות לפרטיות ואבטחה מוגברת:
- אתה יכול לנהל בקשות להודעות ממספרים לא ידועים בתיקייה נפרדת (עליך לבחור פרטיות בתפריט האפשרויות)
- אתה יכול להפעיל בדיקת דואר זבל אוטומטית (גם תחת פרטיות בתפריט ההגדרות)
- במידת הצורך, תוכל להגדיר הוספה לקבוצות ולהגביל הוספה רק לאנשי קשר מתוך ספר הטלפונים (באותו פריט)
- אתה יכול להפעיל את תכונת זיהוי המתקשר Android (עליך לעבור לתפריט ההגדרות וללשונית שיחות והודעות).
החברה גם הזכירה כי כל הצ'אטים והשיחות האישיות ב-Rakuten Viber מוצפנות בהצפנה מקצה לקצה, כלומר רק לבני שיח יש גישה אליהם.
קרא גם: