Rakuten Viber משיקה תכונה חדשה המונעת בינה מלאכותית בשם Chat Summary

Rakuten Viber הודיעה על השקת פיצ'ר חדש בשם "סיכום צ'אט", המבוסס על טכנולוגיית AI מבית OpenAI. לפי ההודעה לעיתונות, הפיצ'ר החדש מנתח 5 עד 100 הודעות שלא נקראו בצ'אט קבוצתי ומחלץ מהן נקודות מפתח, ויוצר סיכום קצר בהודעה אחת.

"מעכשיו לא ניתן לקרוא את כל ההתכתבויות שהוחמצו, אלא לברר על תוכנן בפורמט של תקציר תמציתי", נכתב בהודעת החברה. "שני שלישים ממשתמשי Rakuten Viber באוקראינה מתקשרים בצ'אטים קבוצתיים לפחות מדי חודש, אז תכונה זו אמורה לעזור לחסוך זמן עבור אוקראינים רבים."

מבוסס פונקציה AI מדגיש את הפרטים החשובים ביותר שהופיעו בהתכתבות בין אנשים בצ'אט ויוצר באופן מיידי רשימה קצרה של הנקודות שנדונו. סיכום תמציתי של הצ'אט יעזור למשתמשים להישאר מעודכנים מבלי לגלול בין עשרות הודעות קודמות. נכון לעכשיו, התכונה החדשה זמינה רק לצ'אטים קבוצתיים, מכיוון שזוהי צורת התקשורת הפופולרית ביותר בקרב משתמשי Rakuten Viber.

קל מאוד להשתמש בפונקציה. האפליקציה תציע אוטומטית ליצור סיכום נוסף של השיחה שהמשתמש פספס כאשר הוא פותח צ'אט קבוצתי עם חמש הודעות או יותר שלא נקראו.

"אנחנו כל הזמן מחפשים דרכים חדשות להקל על חיי המשתמשים שלנו", אמר המנכ"ל רקוטן ויבר אופיר אייל. - כדי לפתח תכונה זו, השתמשנו ביכולות של AI גנרטיבי כדי לחסוך למשתמשים זמן ולוודא שהם לא מחמיצים שום פרט חשוב מהשיחות שלהם. הורים משוחחים על עבודת בית הספר עם הכיתה, חברים ובני משפחה מתכננים תכניות לסוף השבוע - כל אחד יוכל לקבל במהירות דיווח על מה שאולי פספס בצ'טים".

החברה טוענת כי התכונה נמצאת כעת בשלב בדיקות, הכוללת 10% ממשתמשי iOS ו Android באוקראינה ובמדינות נוספות: ארה"ב, יפן, בולגריה, פולין והפיליפינים. לכל היותר, הפונקציה החדשה תתמוך ביותר מחצי מאה שפות, כולל אוקראינית.

תן לי להזכיר לך, לאחרונה כתבנו את זה Rakuten Viber הציג נתונים על חסימת רמאים וספרי טלפון באוקראינה בשנים 2022 ו-2023. החברה מסרה כי בשנת 2022 נחסמו באוקראינה 130 חשבונות של רמאים טלפונים וספרי דואר זבל. אך בעזרת כלים פנימיים משופרים להערכת התנהגות ובינה מלאכותית בשנת 2023, מספר דיווחי ההונאה ירד מספר פעמים, כי 37 אלף חשבונות כבר נשלחו לחסימה.

קרא גם:

• סקר Rakuten Viber הראה כיצד אוקראינים מגיבים לשיחות ממספרים לא מוכרים
• Rakuten Viber משיקה תיקיות וערוצים של צ'אט