Vodafone Ukraine השיקה את שירות Vodafone Safety, המאפשר להחזיר סמארטפון שאבד לבעליו. השירות יפחית עלויות לבעלי סמארטפונים במקרה של אובדן, וכן יבטיח פרטיות ואבטחה בעת החזרת המכשיר. השירות פועל בכל העולם.
כאשר השירות מחובר, מוצג שומר מסך מיוחד במסך הסמארטפון, e-Sticker היא מדבקת אבטחה דיגיטלית המוגדרת כתמונה למסך הנעילה במכשיר הנייד. המדבקה האלקטרונית מכילה מידע שניתן להחזיר את הטלפון לבעלים תמורת תשלום ומספרי תמיכה XNUMX/XNUMX.
קרא גם: סקירת Vodafone Music, מוזיקה ללא נתונים
e-Sticker אינו מכיל מידע על מספר הטלפון או כל מידע אישי אחר של הבעלים. במקרה של אובדן, ניתן לנעול את המכשיר ובכך למנוע אובדן של מידע אישי וסודי המאוחסן בסמארטפון.
אחד הרגעים הקשים ביותר בהחזרת הטלפון החכם הוא המפגש עם מי שמצא את הטלפון. השירות מעניק אבטחה נוספת עקב היעדר קשר ישיר עם מי שרוצה להחזיר את המכשיר. החזרת הטלפון החכם מאורגנת על ידי עובדי שירות התמיכה של Vodafone Safety.
מרגע מציאת הסמארטפון, שירות התמיכה מארגן את החזרת המכשיר לבעלים תוך 1-2 ימים, המכשיר שנמצא נמסר לבעלים על ידי שליח שירות התמיכה. שירות ההחזרות, כמו גם התגמול למי שמצא את הטלפון החכם, מסופק על ידי mySafety. במידה והמכשיר הנייד לא מוחזר, הביטוח משולם על ידי SC Nadia.
קרא גם: וודאפון מרחיבה את קו התעריפים לעסקים
Vodafone מציעה מספר אפשרויות לחיבור השירות:
- חבילת השירותים "אופטימלית" מספקת החזרת סמארטפונים ללא אפשרות לקבלת תשלום ביטוח. עלות השירות תהיה 0,50 UAH ליום.
- חבילת השירות "פרימיום" מספקת שירות החזרת סמארטפון ותשלום ביטוח במקרה של אי החזרת המכשיר. אם תוך 14 יום מרגע אובדן הטלפון החכם לא התקבל מידע על מציאתו בקו התמיכה, ללקוח יש אפשרות לקבל תשלום ביטוח בסך 1200 UAH. עבור המכשיר שלך. עלות השירות בעת חיבור חבילת "פרימיום" תהיה 0,79 UAH ליום.
- חבילת השירות "שנתית" מאפשרת לקבל את אותו שירות בזול יותר מאשר בחבילת "פרימיום". עלות השירות בעת חיבור החבילה "שנתית" תהיה 229 UAH לשנה.
ניתן לחבר את השירות באתר safety.vodafone.ua. כמו כן, לחיבור השירות ניתן לשלוח SMS עם הטקסט "0" למספר 6911 ולהמתין להוראות החיבור, או להשתמש בשירות התמיכה החינמי 6911 שעות ביממה מספר XNUMX.
לבעלים של מכשירים מבוססי מערכת הפעלה Android זמינה אפליקציית Vodafone Safety, המאפשרת לך לא רק להשתמש במדבקה האלקטרונית הדיגיטלית ולהחזיר את המכשיר או לקבל תשלום ביטוח, אלא גם לנעול מרחוק את המכשיר במקרה של אובדן, כמו גם לקבוע את מיקומו של המכשיר. מכשיר שאבד. בנוסף, האפליקציה מאפשרת לצלם תמונה מהמצלמה הקדמית או הראשית של המכשיר בפקודה מהחשבון האישי, מה שיכול לסייע בחיפוש אחר סמארטפון שאבד.
קרא גם: Vodafone מכפילה את הדקות והמגה בייט
במהלך 14 יום, כל הלקוחות החדשים של השירות יכולים להשתמש בשירות בחינם. תוכל ללמוד עוד על השירות באתר זה.