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会社 Apple、ついに新しいキーボードの問題を認識し、サービス プログラムを開始しました。 「バタフライ」メカニズムを搭載した MacBook および MacBook Pro のキーボードを無料で修理または交換できます。
知られていること
この問題は、2015 年に新しいキーボードを搭載した最初の MacBook Pro がリリースされたときに発生しました。 ユーザーは、ボタンの「固着」、キーボードの故障、または押したときの反応の欠如について不満を漏らしました.
第 世代のバタフライ キーボードの登場後、状況は好転しましたが、それほどではありませんでした。 短いキーストロークですべての問題が解決したわけではありません。 同社は以前、MacBook と Macbook Pro のキーが固着する問題はまれであると述べていました。 しかし、ユーザーは集団訴訟を起こした Apple. おそらく、これがサービスプログラムを開始した理由です。
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次のモデルが含まれることに注意してください。
- MacBook（Retina、12-inch、Early 2015）
- MacBook（Retina、12-inch、Early 2016）
- MacBook（Retina、12インチ、2017年）
- MacBook Pro (13 インチ、2016、Thunderbolt 3 ポート x )
- MacBook Pro (13 インチ、2017、Thunderbolt 3 ポート x )
- MacBook Pro (13 インチ、2016、Thunderbolt 3 ポート x )
- MacBook Pro (13 インチ、2017、Thunderbolt 3 ポート x )
- MacBook Pro 15 インチ、2016)
- MacBook Pro 15 インチ、2017)
ユーザーがキーの固着に遭遇した場合、または上記のモデルでキーが機能しなくなった場合は、サービスセンターで無料の修理を申請できます。 認定パートナーに連絡することもできます。
プログラムが動作する場所
世界中で。 つまり、ウクライナを含めて機能します。 同時に、このプログラムはラップトップの購入時から 4 年間有効であることが強調されています。 どうやら、この間、同社は根本的に問題を解決する予定です。
出典： Apple