TikTokを所有するByteDanceは、長年にわたってオールインワンアプリの基礎を築いてきた。 現在、中国版TikTok - Douyin - では、食品配達、旅行予約、その他多くのサービスを提供できます。 同社は新製品の助けを借りて、スーパーアプリケーション分野のリーダーであるWeChatと競争したいと考えている。
バイトダンスの中核事業はソーシャルネットワーキングアプリで、年間80億ドルの収益のほとんどは広告から来ている。 同社は昨年、北京や上海などの主要都市で食品や食料品の配達サービスを開始した。 Douyin アプリがユーザーに、たとえばチーズバーガーやフルーツ アイスクリームを表示すると、配達をチェックしたり、割引クーポンを受け取ったりするようにユーザーをリダイレクトできます。 ユーザーはアプリで映画館、バー、美容室を検索することもできます。
中国では、WhatsApp の要素を組み合わせた WeChat など、いわゆるオールインワン アプリ モデルが人気です。 Instagram、PayPal およびその他のサービスを つのサービスに統合します。 WeChat の競合他社は、これほど幅広いサービスを提供していません。 しかし、Douyin の食品配達実験により、このアプリが WeChat の主要な競争相手になる可能性が高まっています。
バイトダンスは何年もかけて自社のユニバーサルサービスの基盤を構築してきた。同社はビデオゲームとオンラインショッピングを手掛けているが、現在はコマース、配送サービス、航空券の注文、ホテルの予約にますます注目している。 ByteDance によると、Douyin の 700 億人のユーザーは昨年、これらのサービスへの支出を 2025 倍に増やしました。 GuoSheng Securities Co.は、Douyinが300年までに42,1億元（億ドル）の取引を処理できるようになると推定している。これが成功すれば、バイトダンスはテンセント・ホールディングスやアリババ・グループ・ホールディングといった中国最大のインターネット複合企業の深刻なライバルとなるだろう。 ByteDance が米国と欧州市場での事業における微妙な政治的方針を理解していれば、幅広いサービスを提供することで、TikTok を通じて「すべてをすべての人に」モデルを他の市場にもたらすことができる。
同社は、推奨アルゴリズムが主な強みであると考えています。 Douyin と TikTok では、これらのシステムはユーザーが短いビデオをできるだけ長くスクロールし続けるように設計されています。 これらと同じアルゴリズムは、顧客が購入する可能性が最も高い製品やサービスに誘導することに優れている可能性があります。 たとえば、ウィンター スポーツに関するビデオの視聴に時間を費やすユーザーは、スノーボードやスキーのチケットを購入するためのリンクを受け取ることができます。
一方、WeChatはChannelsと呼ばれるショートビデオサービスでDouyinの中核領域に侵入しようとしている。 2022 年、WeChat はサービスの視聴者数を 1 倍に増やし、第 139,7 四半期には広告売上から 億元 ( 億 万ドル) 以上を受け取りました。
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