この困難な時期にお客様の期待に応え、お客様とのつながりを維持するために、 Huawei 次の つの提案を用意しました。 保証期間の無料延長と機器の修理の場合の無料ロジスティクス Huawei、保証の対象となります。
延長保証
オファーはすべての機器に有効です Huaweiには、28 年 2020 月 28 日から 2021 年 1 月 2021 日までの間に保証が期限切れになるスマートフォン、PC、タブレット、オーディオ デバイス、ウェアラブル デバイス、およびルーターが含まれます。 そのような商品の保証期間は、 年 月 日まで自動的に延長されます。
無料物流サービス
また、お客様は、機器の修理の場合に無料の物流サービスを申し込むことができます。 宅配業者がデバイスを引き取ります Huawei そしてそれを会社のサービスセンターに届けます。 修理後、各デバイスは衛生的および衛生的な要件に従って消毒されます。
配送を含むすべての物流サービスは、お客様に無料で提供されます。
サービスを申し込むことができます:
- アプリケーションで Huawei サポート;
- на 公式ウェブサイト Huawei https://consumer.huawei.com/ua/door-to-door-service/;
- スルー ホットライン Huawei — 0 800 50 88 33.
サービスはすべてのデバイスにも拡張されます Huawei: スマートフォン、ラップトップ、タブレット、スマートウォッチ、ルーター、モデム。
サービスセンターでの無料消毒 Huawei
お客様はサービスセンターを訪問できます Huawei 無料のデバイス消毒サービスを受けることができます。 サービスセンター Huawei ウクライナでは、次の住所にあります。Kyiv、Rusanivska naberezna 8。 リヴィウ、ミコラ・コペルニカ通り、30。
サービス サービスに関する詳細情報 Huawei で入手できます 公式ウェブサイト.
株式会社 Huawei — 情報通信技術分野の世界的リーダー 1 年第 2020 四半期の Canalys のデータによると、スマートフォン ベンダー第 位. 同社の製品は 170 か国以上で販売されています。 研究開発スタッフ Huawei 70 を超える製品とソリューションが作成されました。 同社は世界中に000の研究センターを持っています。
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