2020 წლის დეკემბერში კომპანიამ ციტრუსი განაცხადის განხორციელება გამოაცხადა მოქმედება (Diya – მობილური აპლიკაცია ციფრული დოკუმენტებითა და ონლაინ სერვისებით, შემუშავებული უკრაინის ციფრული ტრანსფორმაციის სამინისტროს მიერ) მისი მაღაზიების ოპერირებაში. და უკვე 2021 წლის იანვარში ციტრუსის ქსელში ციფრული დოკუმენტების გამოყენება შეგიძლიათ.
მაგალითად, გაჯეტის დაზღვევის სერვისის მოსაწყობად, თქვენ უბრალოდ უნდა აჩვენოთ მოლარეს პროგრამიდან თქვენი პასპორტის შტრიხკოდი და დაადასტუროთ თქვენი თანხმობა გაზიარებაზე. მონაცემები სწრაფად და შეცდომების გარეშე შევა სისტემაში. ციფრული პასპორტის ასლის დახმარებით შეგიძლიათ მოაწყოთ გაჯეტების დაზღვევა და მისი სერვისული მხარდაჭერა.
ციტრუსი იყო პირველი ტექნიკის საცალო ვაჭრობა, რომელმაც დანერგა ელექტრონული დოკუმენტების გაზიარება. კომპანიაში სისტემის დანერგვის პროცესს თვეზე ნაკლები დრო დასჭირდა. იმ პერიოდში აპლიკაციის ინტეგრირებაზე მუშაობა მიმდინარეობდა – მოწესრიგდა ბიზნეს პროცესები და გადამზადდა პერსონალი.
ციფრული დოკუმენტების გამოყენებით დაზღვევა, ფაქტობრივად, მხოლოდ Diya აპლიკაციასთან თანამშრომლობის მოგზაურობის დასაწყისია. შემდგომი გეგმები მიზნად ისახავს დაკრედიტების პროცესებისა და სხვა სერვისების გაციფრულებას, რომლებიც იყენებენ დოკუმენტების ქაღალდის ასლებს. კომპანიისთვის ძალიან მნიშვნელოვანია ბიზნეს პროცესების ციფრული ტრანსფორმაცია. ეს არა მხოლოდ აუმჯობესებს მომხმარებლის გამოცდილებას, არამედ ამაღლებს სერვისს ფუნდამენტურად ახალ დონეზე.
ციფრული ტრანსფორმაციის მინისტრმა მიხაილო ფედოროვმა გამოაცხადა არაერთი ახალი პროექტი და სერვისი Diya პლატფორმის ფარგლებში. უკრაინელები ახალი ციფრული სერვისებით სარგებლობას უკვე 2021 წლიდან შეძლებენ. ახალ სერვისებს შორის, რომლებსაც დიგიტალიზაციის სამინისტრო ჰპირდება 2021 წლის პირველ კვარტალში გაშვებას, არის Diya ID, საცხოვრებელი ადგილის შეცვლა, СС2 და СС3 კლასების სამშენებლო მომსახურება, ონლაინ საგადასახადო მომსახურება, ელექტრონული სამედიცინო დასკვნა და ბიზნესის ავტომატური რეგისტრაცია. მიხაილო ფედოროვმა აღნიშნა, რომ პროექტის გუნდები ყოველკვირეულად ატარებენ შეხვედრებს, სადაც წყდება გარკვეული სერვისების განხორციელებასა და განხორციელებასთან დაკავშირებული საკითხები. პარალელურად, გუნდები მუშაობენ მარეგულირებელ ცვლილებებზე, ფუნქციონირებაზე და პროექტის განხორციელებაზე.
ასევე წაიკითხეთ: