„ნოვა პოშტა“ წარმოგიდგენთ ჩინეთიდან უკრაინაში მიტანის ექსპრეს სერვისს, რომელიც შემუშავებულია უმსხვილეს ჩინურ ლოგისტიკურ ოპერატორთან SF Express-თან თანამშრომლობით. ახლა უკრაინელ მყიდველებს შეუძლიათ საქონლის მიწოდება უმსხვილესი ჩინური ონლაინ მაღაზიებიდან, მათ შორის Ali Express, უკრაინის ნებისმიერ წერტილში.
სერვისის ოფიციალურ დაწყებას წინ უძღოდა სატესტო პერიოდი, რომლის დროსაც Nova Poshta-მ ჩაწერა გამოხმაურება და დახვეწა მომსახურების მექანიზმი. ამის წყალობით, მხოლოდ 2016 წლის ნოემბერში კომპანიამ წარმატებით მიაწოდა ნახევარ მილიონზე მეტი ამანათი ჩინეთიდან უკრაინელებს.
ასევე წაიკითხეთ: Nova Poshta-მ გამოსცადა IBeacon ტექნოლოგია
მიწოდება ხდება გამგზავნის (გამყიდველის) ხარჯზე. ის შეიძლება გამოიყენონ იმ მომხმარებლებმა, რომლებიც ირჩევენ SF Express და SF eParcel უფასო მიწოდებას სხვა ვარიანტებს შორის შეკვეთის დროს. ამავე დროს, ისინი იღებენ შემდეგ სარგებელს:
- ყველა კატეგორიის ამანათების თვალყურის დევნება მიწოდების ყველა ეტაპზე
შეკვეთის გაფორმების შემდეგ, მაგალითად, Ali Express-ზე, კლიენტი იღებს ამანათის თრექინგ ნომერს (მაგალითად, 990000000000, 610000000000, RS000000003EE, SF000000000000NPI). მისი მოძრაობის თვალყურის დევნება შესაძლებელია მისი გამოყენებით სამი გზით: "პერსონალური ანგარიშიდან" მაღაზიის ვებსაიტზე, SF Express ვებსაიტზე (ფოსტის ნივთების თვალყურის დევნება) ან "Nova Poshta" ვებსაიტზე (მიდევნება მთელს მსოფლიოში). ეს ნომერი მოქმედებს მანამ, სანამ ამანათი ჩინეთშია.
უკრაინაში ჩასვლისა და Nova Poshta-ს მიერ დამუშავების შემდეგ, ამანათს ენიჭება უკრაინული თრექინგ ნომერი. მისი თვალყურის დევნება ასევე ხელმისაწვდომია ვებგვერდზე novaposhta.ua (ფანჯარა "ტრეკი უკრაინაში").
- დაჩქარებული მიწოდების დრო (ჩინეთიდან მიწოდების საშუალო საბაზრო დროით 21-30 დღე, "Nova Poshta" უზრუნველყოფს მიწოდებას ორჯერ უფრო სწრაფად. ეს შესაძლებელი გახდა პირდაპირი ხელშეკრულების დადებისა და SF Express-თან სრული ტექნოლოგიური IT ინტეგრაციის წყალობით)
- ფარული გადახდების არარსებობა (მაღაზიაში უფასო SF Express ან SF eParcel მიწოდების არჩევით, მომხმარებელი იღებს მიტანის სერვისს, რომელიც გადაიხადა გამგზავნის მიერ როგორც ჩინეთის ტერიტორიაზე, ასევე უკრაინის ბოლო მილზე)
- მოხერხებულობა (კომპანიის ქსელი მოიცავს 2200-ზე მეტ ფილიალს ამანათების გაცემის/მიღებისთვის)
- მომხმარებელთა მომსახურება ("Nova Poshta" ერთადერთი კომპანიაა მიწოდების ბაზარზე, რომელიც დასაქმებულია ცალკე ქოლ ცენტრის გუნდს, რათა გაარკვიოს მომხმარებლებისთვის მიწოდების ოპტიმალური არხი - მისამართი ან ფილიალი)
ასევე წაიკითხეთ: "ნოვა პოშტა" და GearBest.com საახალწლოდ ათამაშებენ პრიზებს
მაგალითად, მიწოდების ჯაჭვი ასე გამოიყურება: SF Express პასუხისმგებელია ამანათების მიღებაზე ჩინეთში ონლაინ მაღაზიიდან, მათ დამუშავებაზე, ექსპორტზე განბაჟებაზე და საჰაერო ტრანსპორტირებაზე უკრაინაში, სადაც "Nova Poshta" პასუხისმგებელია მიღებასა და მიწოდებაზე. მიმღები. ამავდროულად, ონლაინ მაღაზია ირჩევს გადამზიდველ კომპანიას, ამ შემთხვევაში SF Express-ს, მისი რეიტინგისა და მიწოდების სიჩქარის მაჩვენებლების მიხედვით.
მოქმედი კანონმდებლობის თანახმად, უკრაინაში ჩასვლისთანავე ყველა ტვირთი გადის საბაჟო სამსახურის ინსპექტორების მიერ შემოსვლის კონტროლს. "ნოვა პოშტა" სრულად აკონტროლებს ტვირთს და პასუხისმგებელია მის შენარჩუნებაზე ბორისპოლის აეროპორტში მიღების მომენტიდან ადრესატის მიწოდებამდე.
კომპანია გეგმავს უკრაინაში ლიდერული პოზიციის მოპოვებას ჩინეთიდან ელექტრონული კომერციის ამანათების იმპორტის მოცულობით და უკვე 2017 წელს იქიდან უკრაინაში 2 მილიონზე მეტი ტვირთის ტრანსპორტირებას.
"ნოვა პოშტა" რეკომენდაციას უწევს მომხმარებელს, გამოიყენოს ოფიციალური საკომუნიკაციო არხები ჩინეთიდან ამანათების სტატუსის გასარკვევად: უკუკავშირის ფორმა და ესაუბრეთ "პერსონალურ კაბინეტში" ვებგვერდზე novaposhta.ua, კომპანიის ოფიციალურ გვერდზე Facebooksms ნომერზე 4404* ტელეფონის ნომრით, საკონტაქტო ცენტრი (0-800-500-609). ჩინეთიდან მიტანის სერვისის შესახებ დეტალები წაიკითხეთ ბმულზე.